MERCADOTECNIA Equipo 1

INSTITUTO TECNOLOGICO DE COMITANCILLO
INGENIERIA EN GESTIÓN EMPRESARIAL
UNIDAD I:FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA
1.1 AL1.6
INTEGRANTES:
SARAI HERNANDEZ RAMIREZ
VIANEY KARINA MORENOTOLEDO
JOSE ULISES REYES LOPEZ
HEBER ROLANDO RAMOS TORRES
5 SEMESTRE GRUPO U
LIC:JASMIN IZCHEL GARCIA MIGANGOS

1.1 Antecedentes históricos de la mercadotecnia en
México y en el Mundo
EN MÉXICO
Antes
de
la
conquistaexistían
civilizaciones como los Mayas, Aztecas,
Teotihuacanos, también habitaban Toltecas y
Zapotecos,  entre otros. 
Los zapotecas eran muy poderosos debido a
su gran imperio y a que realizaba intercambios
comerciales con otras poblaciones
Tenochtitlán fue fundada en 1325; ya en ésta
época existían los comerciantes y estos
vendían productos básico como las verduras,
aves, peces y telas; aunque en estaépoca
también se vendían esclavos en los mercados
más importantes.
Los comerciantes en esta época eran
considerados personas muy importantes para
la economía de las civilizaciones.
Además de los tianguis ahora también se
construyen edificios destinados al comercio en
México para la comodidad del consumidor.


EN EL MUNDO
El concepto que dio origen al mercadeo o
marketing (Teodore Levitt), fue elde orientar
los productos al grupo de compradores
(mercado meta) que los iba a consumir o usar.
Junto con ello se dirige los esfuerzos de
promoción a las masas por medio de los
medios masivos que comienzan a aparecer
(cine, radio, televisión).
Y de aquí surge el concepto de marketing que
dice que el logro de las metas de la
organización depende de determinar las
necesidades y deseos de losmercados metas
y proporcionar las satisfacciones deseadas de
forma mas eficaz y eficiente que la de los
competidores.
En el nuevo siglo el concepto de marketing se
ha dividido en otras teorías como lo es
Benchmarking, marketing social, marketing
global, la comunicación de marketing integrado
y el merchandising.

Fundamentos de la
Mercadotecnia.



Fundamentos de la
Mercadotecnia.

1.3 Concepto deMercadotecnia

La mercadotecnia es un sistema total de actividades que incluye un
conjunto de procesos mediante los cuales se identifican las necesidades o
deseos existentes en el mercado para satisfacerlos de la mejor manera
posible al promover el intercambio de productos y/o servicios de valor con
los clientes, a cambio de una utilidad o beneficio.


Según Philip Kotler (padre de lamercadotecnia moderna).
Es la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer las
necesidades de un mercado objetivo por un beneficio.

Fundamentos de la

1.3 El proceso de marketing
Etapas o fases que conforman el proceso de marketing:

Búsqueda de
oportunidad
es de
negocios
Segmentació
n y selección
de mercados

Control y
evaluación

Implementac
ión de
estrategias

Análisis del
mercadoDiseño de
planes de
acción

Formulació
n de
estrategias
de
marketing

Fundamentos de la

1.3.1 Entender las necesidades, deseos y
demandas del consumidor.
Necesi
dades

Deseos

Deman
das
Fundamentos de la
Mercadotecnia.

El estado de carencia que experimenta
una persona. Algo que nos hace falta. La
persona necesita satisfacer la necesidad previa
para poder ascender a otro nivel, de lo
contrariono podrá concentrarse en lo que hace
por tener necesidades insatisfechas
Forma que adopta una necesidad humana
al ser moldeada por la cultura y personalidad
de cada individuo. Los deseos se describen en
termino de los objetos que han de satisfacer las
necesidades.
Un deseo se convierte en demanda
cuando está respaldado por el poder
adquisitivo. Si tenemos dinero para poder
comprar lo que deseamos,entonces estamos
demandando algún producto o servicio. Si no
tenemos dinero, nuestro deseo quedará como

1.3.2 La oferta de productos

En economía, se define la oferta como
aquella cantidad de bienes o servicios que
los productores están dispuestos a vender
a los distintos precios del mercado

1.3.3
Valor y satisfacción del cliente


Por regla general, los consumidores tienen
ante sí toda...