Mercadotecnia industrial
Páginas: 8 (1965 palabras)
Publicado: 21 de marzo de 2012
DIFERENCIA ENTRE PRODUCTOS INDUSTRIALES Y PRODUCTOS DE CONSUMO
La concentración geográfica de los mercados encierra también ciertas diferencias en un caso y en otro. Partiendo del satisfactor a vender, se podría analizar las tajantes diferencias de ubicación y concentración geográfica de los mercados industriales y de consumo.
Las intenciones de compra en cada mercado marcan otra grandiferencia, ya que el comprador en el mercado de consumo compra para su satisfacción propia o la de su familia; mientras que el comprador del mercado industrial lo hace para satisfacer a sus clientes.
Por lo que corresponde a los canales de distribución, existen también notorias diferencias entre uno y otro mercado.
No tiene punto de comparación el número de intermediarios que generalmenteoperan en ambos mercados.
En el mercado de consumo popular es poco común el encontrar canales directos, cosa bastante usual en el mercado industrial. Esta situación es propiciada por lo diseminado del mercado de consumo popular y la frecuente concentración de clientes en el mercado de consumo industrial.
El grado de conocimiento técnico que un vendedor de bienes industriales requiere esusualmente mayor que el dominio técnico que un vendedor de productos populares necesita para realizar su trabajo.
PRODUCTOS Y COMPRADORES
En apoyo a lo mencionado en el párrafo anterior, notemos ahora el grado de sofisticación técnica en productos industriales, que es generalmente más elevados que en el caso de productos y/o servicios de consumo popular.
Aun cuando dentro delmercado de productos populares localicemos influenciadores de compra, verbiagracia: los niños que piden una determinada marca de productos a sus padres; pensamos que en el mercado industrial los influenciadores de compra, por ejemplo: el jefe de control de calidad, tiene un mayor peso en la decisión de compra.
Dentro del mercado industrial las compras de algunos productos son rutinarias paracobertura de inventarios y contrastan con los productos adquiridos por el mercado de consumo popular que frecuentemente se consumen de inmediato, no manteniendo inventarios significativos como en el caso de las empresas.
La capacidad de usos múltiples y la frecuencia necesidad de un servicio anterior y posterior a la compra caracterizan a gran parte de los bienes industriales, distinguiéndolos delgrueso de los satisfactores populares.
En productos de consumo, el empaque frecuentemente tiene el doble uso de protector y de promotor del producto, cosa poco usual en el mercado industrial.
El comprador industrial se distingue por su carácter calculador y sus compras racionales, el comprado de bienes de consumo tiende a comprar por impulso. Quizás ésta sea una de las diferencias másimportantes entre ambos compradores, ya que esto diferencia por completo las estrategias de mercadotecnia en uno y otro caso.
Por otro lado, y volviendo un poco a las características técnicas de los bienes para el mercado industrial, el profesional de compras que labora para algún fabricante necesita cierta capacidad técnica para efectuar sus adquisiciones, requisito innecesario para comprar la mayoríade los bienes y/o servicios de consumo popular.
Las compras industriales, frecuentemente decididas en comité, establecen una tajante variación con respecto al comprador del mercado masivo, y la política de no depender de un solo proveedor en el caso del mercadeo industrial pone de relieve otra diferencia más.
CLASIFICACIONES Y CARACTERISTICAS DE LOS BIENES INDUSTRIALES
Aun cuando hayvariaciones tanto en el criterio de definir cuándo un producto y/o servicio es industrial o de consumo, como en el criterio de clasificar los bienes y/o servicios industriales, trataremos de dar la clasificación más operativa de dichos bienes para anotar brevemente algunas de sus características.
- Maquinaria
Son bienes que auxilian en la fabricación de otros productos sin pasar a formar...
La concentración geográfica de los mercados encierra también ciertas diferencias en un caso y en otro. Partiendo del satisfactor a vender, se podría analizar las tajantes diferencias de ubicación y concentración geográfica de los mercados industriales y de consumo.
Las intenciones de compra en cada mercado marcan otra grandiferencia, ya que el comprador en el mercado de consumo compra para su satisfacción propia o la de su familia; mientras que el comprador del mercado industrial lo hace para satisfacer a sus clientes.
Por lo que corresponde a los canales de distribución, existen también notorias diferencias entre uno y otro mercado.
No tiene punto de comparación el número de intermediarios que generalmenteoperan en ambos mercados.
En el mercado de consumo popular es poco común el encontrar canales directos, cosa bastante usual en el mercado industrial. Esta situación es propiciada por lo diseminado del mercado de consumo popular y la frecuente concentración de clientes en el mercado de consumo industrial.
El grado de conocimiento técnico que un vendedor de bienes industriales requiere esusualmente mayor que el dominio técnico que un vendedor de productos populares necesita para realizar su trabajo.
PRODUCTOS Y COMPRADORES
En apoyo a lo mencionado en el párrafo anterior, notemos ahora el grado de sofisticación técnica en productos industriales, que es generalmente más elevados que en el caso de productos y/o servicios de consumo popular.
Aun cuando dentro delmercado de productos populares localicemos influenciadores de compra, verbiagracia: los niños que piden una determinada marca de productos a sus padres; pensamos que en el mercado industrial los influenciadores de compra, por ejemplo: el jefe de control de calidad, tiene un mayor peso en la decisión de compra.
Dentro del mercado industrial las compras de algunos productos son rutinarias paracobertura de inventarios y contrastan con los productos adquiridos por el mercado de consumo popular que frecuentemente se consumen de inmediato, no manteniendo inventarios significativos como en el caso de las empresas.
La capacidad de usos múltiples y la frecuencia necesidad de un servicio anterior y posterior a la compra caracterizan a gran parte de los bienes industriales, distinguiéndolos delgrueso de los satisfactores populares.
En productos de consumo, el empaque frecuentemente tiene el doble uso de protector y de promotor del producto, cosa poco usual en el mercado industrial.
El comprador industrial se distingue por su carácter calculador y sus compras racionales, el comprado de bienes de consumo tiende a comprar por impulso. Quizás ésta sea una de las diferencias másimportantes entre ambos compradores, ya que esto diferencia por completo las estrategias de mercadotecnia en uno y otro caso.
Por otro lado, y volviendo un poco a las características técnicas de los bienes para el mercado industrial, el profesional de compras que labora para algún fabricante necesita cierta capacidad técnica para efectuar sus adquisiciones, requisito innecesario para comprar la mayoríade los bienes y/o servicios de consumo popular.
Las compras industriales, frecuentemente decididas en comité, establecen una tajante variación con respecto al comprador del mercado masivo, y la política de no depender de un solo proveedor en el caso del mercadeo industrial pone de relieve otra diferencia más.
CLASIFICACIONES Y CARACTERISTICAS DE LOS BIENES INDUSTRIALES
Aun cuando hayvariaciones tanto en el criterio de definir cuándo un producto y/o servicio es industrial o de consumo, como en el criterio de clasificar los bienes y/o servicios industriales, trataremos de dar la clasificación más operativa de dichos bienes para anotar brevemente algunas de sus características.
- Maquinaria
Son bienes que auxilian en la fabricación de otros productos sin pasar a formar...
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