Mercadotecnia Respuestas Del Closario
Closario
1. Administración de las relaciones con los clientes
conocida por sus siglas en inglés, CRM representa una oportunidad para las empresas de lograr ventajascompetitivas a través de mercadotecnia enfocada, reducción de precios, personalización de promociones, entre otras. Palabras Clave: CRM, Supermercados, Minería de Datos, Sistemas de Información, Retenciónde Clientes, Mercadotecnia.
2: administración de las relaciones con los socios
La Web ofrece a estos socios con acceso automatizado la información centralizada y recursos de apoyo, lo que les permiteentregar la información de producto más exactos y mejores servicios a sus clientes.
La gestión de relaciones con los socios (PRM) es un subconjunto de CRM que permite a las empresas para garantizar lainformación que necesitan, para la gestión mutua:
• Acceso a información actualizada del producto, incluyendo las fechas de lanzamiento, sugerencias, materiales de marketing, etc.
• Comunicarse conlas áreas de apoyo y ofrecer asistencia en línea con los productos y servicios
• Reducir los trámites mediante la obtención de recursos en línea de gestión del conocimiento, tales como revisiones deprecios y contratos de venta.
• Acceso a la empresa para comprobar el inventario, los envíos pendientes, y otros detalles de venta y suministro.
• Descargar las presentaciones de ventas personalizablesy otra literatura de marketing de producto.
3: concepto de marketing
“ un mecanismo económico y social a través del cual los individuos ven satisfechos sus necesidades y deseos, a través de lacreación y el intercambio de productos u otras entidades de valor”.
4: concepto de marketing social
comprende los esfuerzos por cambiar el comportamiento público por otro que la sociedad estime deseable.el marketing social puede ser aplicado tanto por empresas como por organizaciones y gobiernos, pues el objetivo es transformar hábitos de pensamiento, actitudes y comportamientos
5:concepto de...
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