Mercadotecnia-Sistema-AIDA
ESTRATEGIA DE VENTAS
5/03/2013
Sistema AIDA:
Definición: Forma nemotécnica que muestra todos los estados de ánimo ante los que pasan las personas debido a unaoferta determinada. Las fases de AIDA son Atención, Interés, Deseo y Acción. Estos niveles suponen una jerarquía lineal que los consumidores atraviesan durante el proceso de compra. En torno a estosideales se perfilan las nuevas estrategias de marketing, especialmente, en publicidad interactiva y televisiva.
AIDA es un acrónimo que representa los diferentes pasos implicados en la venta de unproducto o servicio al cliente. Se trata de un modelo mercantil que intenta explicar cómo funciona el comportamiento humano en relación a la adquisición de un producto o servicio.
El modelo AIDAdeterminó una serie de pasos que describen el proceso que es constituido entre un comprador y determinado producto comercial. Sucede antes de cerrar un proceso de ventas. AIDA fue concebido en 1898 porElmo Lewis, un precursor y modelo en estrategias de marketing.Simplificando la complejidad y profundidad del concepto. Lewis no estuvo interesado en el comportamiento del consumidor en sí al crear suteoría de AIDA sino en el comportamiento del vendedor y de que forma podrái guiar al comprador para efectuar la compra.ATENCIÓN: Conocer la existencia de un producto o servicio. Cuanto más llamativo oviral más posibilidades de avanzar a las fases sucesivas. Para captar la atención del cliente se pueden utilizar herramientas como un elemento, color, imagen o frase creativa.
Ejemplo: Loscomerciales de televisión hacen mucho uso de esto. Incluyen en sus promociones, muchachas exuberantes, música, colores brillantes, etc…
INTERÉS: Estar interesado de forma suficiente para conservar laatención en las características, beneficios o producto, en este aspecto radica la seducción y naturaleza del producto. Para generar interés en el cliente, hay que hacerle saber todo lo relevante del...
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