Mercadotecnia Turistica

Comayagua Colonial

Mercadotecnia Turística

Licenciada Johanna Lisette Lazo Zacapa.

Integrantes:
Digna Selena Puerto Guerra 10741308
Marcela Moncada Bulnes 10651040
Víctor Manuel Mejía Villanueva 10911422
Ricardo Silva 10641210

Fecha:
22/febrero/2011.

INDICE

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO ………………………………………………………………………………………………3

ANALISIS DE LA SITUACION ACTUAL………………………………………………………………………..4-15

ANALISIS FODA DE LA EMPRESA (Municipio) DENTRO DE LA INDUSTRIA………………………………. 16-17

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO/SERVICIO…………………………………………………………………………….18

ESTUDIO DE MERCADO…………………………………………………………………………………………………………19-23

BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………………………………………………………...24

I. Descripción del Proyecto
Nuestro proyecto consiste en crear una estrategia de comunicación para posicionar aComayagua, Colonial como destino turístico, y a la vez se creara una marca que permanecerá en la mente de los consumidores, la cual será creada según los resultados obtenidos de la investigación de mercados.
Comayagua Colonial ofrecerá a sus visitantes una variedad de servicios como ser: hospedaje, alimentación, transporte y tours por el casco histórico en donde podrá visitar museos, iglesias y unacatedral que alberga al reloj más antiguo de América.

II. Análisis de la Situación Actual

Análisis del Micro entorno
Proveedores:
Lista de los 10 hoteles que cumplen con los parámetros de servicio.

Hoteles :
* Comayagua Golf Club Lps. 1545.00 por noche
* Santa María Comayagua Lps. 1200.00 por noche
* Antigua Comayagua Lps. 1,150.00 por noche
* LaPosada de mi viejo Lps. 1,140.00 por noche
* Casa Grande Lps. 1,110.00 por noche
* Villa Real Lps. 1,100.00 por noche
* Santa Teresa Lps. 955.00 por noche
* América Inc. Lps. 850.00 por noche
* Morales Lps. 820.00 por noche
* Fonseca López Lps.570.00 por nocheEstos hoteles son los que cumplen con los servicios más completos y básicos para un cliente y brindan las comodidades necesarias para él, pero solo los Hoteles Antigua Comayagua, Casa Grande, Villa Real y La Posada de mi viejo son los que cumplencon las necesidades y requisitos exactos y específicos que nuestro cliente espera encontrar en dichos hoteles. Una ventaja de dichos hoteles es queestos se encuentran en los alrededores del casco histórico y son los más céntricos relativamente del Parque Central, hay más facilidad para el turista de desplazarse donde el guste y se puede encontrar más acceso a transporte.

Parámetros de servicio
* Seguridad en la habitación (privacidad)
* Habitación limpia
* Suavidad de la cama
* Decoración
* habitación del hotel
*Rapidez en atención al cliente
* Personal capacitado
* Disposición del personal
* Baño privado
* Agua caliente
* Aire acondicionado
* Televisor
* Estacionamiento amplio

Los hoteles que se acoplan a nuestra oferta de producto colonial.

* Villa Real
* La posada de mi viejo
* Antigua Comayagua
* Casa Grande

Lista de los 7 restaurantes que cumplen conlos parámetros de servicio.

Restaurantes:
* El Torito
* Villa Real
* Plaza Colonial
* Mang Ying
* Casa Castillo
* La Fonda
* Fincas el Carmen
* La casita
(Todos los precios oscilan entre Lps.140.00 a Lps.350.00)

Parámetros del servicio en los restaurantes:
* Instalación exterior limpia
* Instalaciones internas limpias
* Sugerencias de platillospor parte de los camareros
* Tomar la orden sin errores
* Disponibilidad de utensilios como cucharas, pajillas, salsas, etc.
* Menú fácil de entender
* Buena educación de los meseros
* Paciencia de los camareros al tomar la nota

De estos 7 restaurantes los que se acoplan a nuestra oferta de producto colonial son los siguientes:

* El...