Mercadotecnia I

1. Describa el origen del marketing.
2. Compare las etapas de orientación de producción, ventas, mercadotecnia y mercadotecnia social.
3. Identifique tres definiciones de marketing dediferentes autores y realice una comparación de las mismas.
4. ¿Cuál es la filosofía del marketing?¿cual es su finalidad?
5. ¿Cuál es una relación entre los siguientes conceptos: deseo, necesidad ydemanda?
6. ¿se crean las necesidades?. Justifique la respuesta.
7. Explique los pasos del proceso planeación del marketing y explique este proceso a un ejemplo.
8. ¿es lo mismo decirmarketing que ventas? Justifique la respuesta.
9. ¿Cuáles son las diferencias entre marketing estratégico y marketing operativo?
10. ¿¿Qué es el marketing digital?. Que empresa considera querealiza marketing digital (justifique la respuesta)
11. ¿en que consiste el marketing holístico?. Explique cada uno de sus componentes y mencione para cada caso un ejemplo.
12. Una forma deexplicar las utilidades que proporciona el marketing es considerar como viviríamos si no existiera la base que aporta este. Describa alguna de las formas en que sus actividades diarias se verían afectadassi no hubiera tiendas detallistas o publicidad
13. Usted ingresa a trabajar a una empresa que no tiene departamento de marketing, las actividades comerciales que realizan sin formalidad y están acargo del jefe de ventas. ¿Cómo argumenta ante el gerente general que es necesario para tener un departamento de marketing para obtener mejores resultados?
14. Entre dos empresas de servicios que,en su opinión, hagan una buena labor de marketing; luego nombre algunas que crea que hacen una labor deficiente. Explique su razonamiento en cada caso.
15. Elija una empresa que se encuentraalrededor de su universidad (por ejemplo: una cafetería, un restaurante, un minimercado, etc.), observe su operación y entreviste a un administrador y algunos clientes para identificar:
a) Que se esta...