Mercadotecnia

INSTRUMENTACIÓN

De esta forma se continuaron los trabajos de la auditoria, ampliando la investigación documental, técnica que permitió precisar los requerimientos para el uso de los demásinstrumentos de captación de información.

Acta constitutiva
Reglamentos
Oficios circulares
Organigramas
Manuales
Plantilla de personal
Auditorias o estudios previos
Inventarios demobiliario y equipo
Productos y/o servicios
Evaluación financiera

Se llevo a cabo la integración de cuestionarios y selección de cédulas para las
Entrevistas, así como la asignación de escalas demedición. Entre las escalas consideradas se pueden mencionar:

1 ) Ordinal:

Me desagrada totalmente | 1 |
Preferiría algo diferente | 2 |
Me es indiferente: ni me gusta, ni me disgusta | 3 |En general me gusta | 4 |
Estoy totalmente satisfecho con él | 5 |
| |
Sumamente desagradable | 1 |
Por lo general desagradable | 2 |
Ni agradaba, ni desagradable | 3 |
Agradable engeneral | 4 |
Totalmente agradable | 5 |
| |
Nunca | 1 |
Casi nunca | 2 |
Algunas veces | 3 |
Casi siempre | 4 |
Siempre | 5 |
| |
Tengo mucha más capacidad de la que requieremi puesto | 1 |
Tengo ligeramente más capacidad de la que requiere mi puesto | 2 |
En mi trabajo realizo muchas cosas que sé hacer bien | 3 |
En mi trabajo realizo casi puras cosas que se hacermuy bien | 4 |
Mi trabajo está hecho a la medida de mi | 5 |
| |
Son muy inamistosos | 1 |
Son algo inamistosos | 2 |
Son indiferentes | 3 |
Son amistosos | 4 |
Son muy amistosos | 5|
| |
Muy repetitivas | 1 |
Repetitivas | 2 |
Repetitivas en ocasiones y variadas en otras | 3 |
Variadas | 4 |
Muy variadas | 5 |
| |
Empeora totalmente | 1 |
Empeoraparcialmente | 2 |
La situación sigue igual | 3 |
Se resuelve parcialmente | 4 |
Se resuelva totalmente | 5 |
| |
Se preocupa poco por los trabajadores | 1 |
Se preocupa parcialmente por sus...