Mercadotecnia

MERCADOTECNIA
VENDIENDO MAS Y MEJOR
Para vender más y obtener mejores ganancias
Uno de los problemas que actualmente enfrentan los empresarios para alcanzar el éxito,
está en que no conocen a sus clientes y sus necesidades.
Para acabar con la competencia
Primer paso: comprender que los clientes cambian con el tiempo
Los clientes cambian constantemente. Los clientes de hoy ya no son losmismos de ayer, y
sus gustos y sus necesidades cambian conforme pasa el tiempo, y ven programas de
televisión, viajan y ven otros productos y conocen otros servicios en diferentes lugares.

Segundo paso: hay que comprender que para salir adelante hay que conocer y
analizar a los competidores
En vez de asustarnos cuando tenemos un nuevo competidor cerca de nosotros, es
importante que aprendamosde el.
Tercer paso: analizaron qué es lo que tiene tu competencia que no tiene tu
negocio
En cuanto al producto y al servicio:
El producto puede dar un servicio mucho mejor a la clientela, mientras que en el tuyo, no.
En cuanto al precio:
El precio En un negocio pueden ofrecerte algo más que el producto básico. Esto le da a la
gente la sensación de que está recibiendo más por su dinero. Enotras palabras, daban
más por el mismo precio.
En cuanto al local o distribución:
La distribución El competidor tiene un negocio que está pintado de colores llamativos,
mientras que el tuyo no.
Cuarto paso: hay que analizar qué es lo que tiene tu negocio que no tiene el tuyo
Tu negocio tiene una más amplia variedad de productos que ofreces al público, mientras
que la competencia no. Enotras palabras, tu negocio cuenta con magnífico producto.
1. Estudiar y comprender la forma en que los clientes cambian con el tiempo.
2. Analizar a los competidores en forma general.
3. Estudiar qué es aquello que tienen nuestros competidores de bueno, que nosotros no
estamos haciendo, en relación con:
a) El producto.
b) El precio.
c) La distribución (el local).
d) La publicidad.
4.Estudiar qué es aquello que tiene de bueno nuestra empresa, y que no tienen nuestros
competidores.
Quinto paso: hay que proceder al cambio
El cambio puede consistir en modificar para tu beneficio alguno de los factores
mencionados antes, es decir el producto, el precio el local o la publicidad.

EL CLIENTE ES EL REY
¿Por qué dicen que el cliente es el rey?
Sencillamente porque es cierto. Elcliente es el rey porque nuestro negocio puede
prosperar gracias a las ventas que hacemos.
a los clientes. Sin los clientes los negocios no existirían y no tendríamos ganancias.

TECNICAS PARA CAPTAR MAS Y MEJORES CLIENTES
Necesidades
Todos los seres humanos tenemos necesidades que deseamos satisfacer. Una necesidad
humana es la sensación de carencia que tiene una persona.
Es muy importante queaprendamos a informarnos de cuáles son las necesidades de
nuestros clientes, ya que de ello va a depender que verdaderamente sepamos que estamos
vendiendo. En otras palabras, lo que vendemos sirve para satisfacer necesidades.

Demanda
Cuando un grupo de personas tiene necesidades y además tiene dinero para satisfacer
esas necesidades, decimos que forman una demanda.
Es importante que losempresarios conozcan la demanda que existe por los productos o
servicios que venden, ya que conociendo dicha demanda pueden planear la producción de
la semana, del mes o del año.
Productos y servicios
Las necesidades y las demandas del ser humano indican que hay productos y servicios que
las pueden satisfacer. Un producto o un servicio es cualquier cosa que se ofrece para la
atención,adquisición o consumo, y que sirve para satisfacer una necesidad.
Intercambio
El comercio tiene lugar cuando los seres humanos deciden satisfacer sus necesidades
mediante el intercambio. En otras palabras, el intercambio es el acto de obtener un objeto
deseado que pertenece a una persona, ofreciéndole a ésta algo a cambio.
Mercado
Un comprador real es aquel que asiste frecuentemente a un...