Mercadotecnia
1. OBJETIVO
Determinar las acciones para eliminar las causas de no conformidades potenciales para prevenir su ocurrencia. Las acciones preventivas debenser apropiadas a los efectos de los problemas potenciales del proceso.
2. ALCANCE
Desde la detección de las no conformidades potenciales, determinación de la causa, implementación de las accionespreventivas necesarias y evaluación de la efectividad de las acciones emprendidas, aplica para todas las áreas del sistema de gestión de la calidad de SUAVIZANTES DE HONDURAS S.A.
3. REFERENCIANorma IS0-9000:2005
Norma IS0-9001:2008
4. DEFINICIONES
En este procedimiento se utilizan las siguientes definiciones:
Acción preventiva:
La acción preventiva puede tomarse de dosformas, la primera es la eliminación de el modo potencial de sus fallas esta técnica nos muestra el despliegue en lo avanzado en la planeación de la calidad, otra es el responsable del diseño nos muestralas herramientas de calidad.
Acción Preventiva:
Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial u otra situación potencialmente inestable
No conformidad potencialSituación potencialmente indeseable
Corrección:
Acción tomada para eliminar una no conformidad detectada.
Concesión:
Autorización para utilizar o liberar un producto que no es conforme con losrequisitos especificados.
5. DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO:
|Pasos | Actividades |Cargo del Responsable |Observaciones|
|1 |Identificar las no conformidades potenciales y sus |Responsable del proceso | |
| |causas.| | |
|2. |Emitir un informe de las no conformidades potenciales|Responsable del proceso |...
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