Mercadotecnia

Páginas: 3 (592 palabras) Publicado: 10 de abril de 2011
MERCADOTECNIA
Es el área que se encarga de canalizar los bienes y servicios desde el producto hasta el consumidor o usuario final,
El mercadeo tiene como objetivo principal favorecer el intercambioentre dos partes que ambas resulten beneficiadas. Como disciplina de influencias científicas, el marketing es un conjunto de principios, metodologías y técnicas a través de las cuales se buscaconquistar un mercado, colaborar en la obtención de los objetivos de la organización, y satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores o clientes.

Necesidades, deseos y demanda: la necesidad esun estado interno de tensión provocado cuando no existe un equilibrio entre lo requerido y lo que se tiene o posee. Los deseos son necesidades orientadas hacia satisfactores específicos para elindividuo. La demanda es el deseo de adquirir un producto, pero con el agregado de que se tiene que tener la capacidad de adquirirlo (económica, de acceso, legal).

Valor y Satisfacción: el valor es larelación que establece el cliente entre los beneficios (funcionales, status, etc...) que percibe del producto que se ofrece y los costos (económicos, tiempo, esfuerzos) que representa adquirirlo. Elgrado de satisfacción es el estado anímico de bienestar o decepción que se experimenta tras el uso de un bien

Intercambio: implica la participación de dos o mas partes que ceden algo para obtener unacosa a cambio, estos intercambio tienen que ser mutuamente beneficiosos entre la empresa y el cliente, para construir una relación satisfactoria de largo plazo.

Las «seis "P's"»

Producto:Cualquier bien, servicio, idea, persona, lugar, organización o institución que se ofrezca en un mercado para su adquisición, uso o consumo y que satisfaga una necesidad.

Precio: Es el valor deintercambio del producto, determinado por la utilidad o la satisfacción derivada de la compra y el uso o el consumo del producto.

Plaza o Distribución: Cuando hablamos de place es un termino en ingles para...
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