mercadotecnia

MEZCLA DE LA MERCADOTECNIA

Producto

1. Definición

En sentido muy estricto , el producto es un conjunto de atributos físicos y tangibles
reunidos en una forma identificable. Cada producto tiene un nombre descriptivo o
genérico que todo mundo comprende: manzanas, pelotas de beisbol, etc.

Los atributos del producto que suscitan la motivación del consumidor o provocan
lospatrones de compra no se incluyen en esta definición tan estricta. Por ejemplo
un Volkswagen y un Datsun son el mismo producto: un automóvil.

El concepto de producto incluye ahora los servicios que acompañan a la venta, y
así nos hemos acercado a una definición que es de utilidad para el personal de
mercadotecnia.

EL PRODUCTO: Es un conjunto de atribuciones tangibles eintangibles que
incluye el empaque, color, precio, prestigio del fabricante, prestigio del detallista y
servicios que prestan este y el fabricante.

La idea básica en esta definición es que los consumidores están comprando algo
más que un conjunto de atributos físicos. En lo fundamental están comprando la
satisfacción de sus necesidades o deseos. Así una firmainteligente vende los
BENEFICIOS DE UN PRODUCTO más que el mero producto.

2. Características del producto

Se puede definir como el conjunto de atributos que se incorporan al producto como lo es el diseño, marca, envase y calidad, estas características logran cubrir en cierto aspecto las exigencias del consumidor. Una labor fundamental a la hora de vender un producto es tratar de conseguir que losconsumidores lo vean de un modo diferente a los de su competencia

Marca
Es todo signo o medio que distinga o sirva para discriminar en el mercado productos de una empresa de productos idénticos o similares de otra empresa.

Envase
es un envoltorio o recipiente que contiene productos temporalmente, sirve para agrupar unidades de un producto pensando en su manipulación, transporte yalmacenaje.

Etiqueta
Cosiste en añadirá al producto un elemento que sirve para identificarlo o describirlo.

3. Clasificación de los productos
Del mismo modo que es necesario segmentar los mercados para mejorar los
programas de mercadotecnia en muchas firmas, también es útil dividir los
productos en clasificación homogénea.

Buscando estrategias de mercadotecniapara ciertos productos en especial, los
mercadólogos han desarrollado varios sistemas de clasificación de productos
normalmente en una o dos veces que se basan en sus características. Los
productos pueden clasificarse su durabilidad o tangibilidad.

a. Los bienes no duraderos son bienes tangibles que se consumen por lo general en una o varias veces que se usen.Ejemplos de ello son la cerveza, el jabón y la sal.

b. Los bienes duraderos son bienes tangibles que suelen sobrevivir al uso. Los ejemplos incluyen refrigeradores, maquinas herramientas y ropa. Los servicios son actividades, beneficios o satisfacciones que se ofrecen en venta; por ejemplo, cortes de cabello y reparaciones.

c. Bienes de consumo. Los bienes de consumo son los que compran losconsumidores definitivos para su propio consumo. Por lo general, los mercadólogos clasifican estos bienes basándose en los hábitos de compra del consumidor.

c.1- Los bienes de uso común son bienes de consumo que el cliente suele comprar con frecuencia, de manera inmediata y con el mínimo esfuerzo en la comparación y la compra. Los ejemplos incluyen el tabaco, el jabón y los periódicos. Los bienesde uso común se pueden subdividir en bienes básicos, de impulso y de emergencia.

c.2.- Los bienes básicos son aquellos que los consumidores compran de manera regular, como la salsa catsup, Heinz, o las galletas Ritz. Los bienes de adquisición impulsiva se compran sin planearse o buscarse; por lo general se encuentran al alcance en muchos lugares, porque los clientes rara vez los buscan. Así,...