Mercadotecnia

rCapítulo 3. El medio ambiente de la mercadotecnia.
La Mercadotecnia Y El Medio Ambiente En México.
Dentro de su medio ambiente económico, todos los organismos se enfrentan a complejas situaciones que requieren de la utilización de técnicas y herramientas propias de la administración de la mercadotecnia, para ser superadas y lograr el objetivo base de estos organismos.

Mercadotecnia y MedioAmbiente
Importancia del medio ambiente
La ecología es la ciencia que estudia las relaciones e interacciones de los organismos con su medio. El equilibrio ecológico depende de la interrelación de todos los organismos que existen en un medio determinado.
El hombre organizado modifica el medio, y al hacerlo debe adaptarse a él mediante el proceso de cambio que se realiza en su interrelacióncontinua con el medio que lo rodea.
De hecho la administración al determinar los objetivos de una organización, debe tomar en cuenta el medio y conocer los procesos que tienen lugar en cada parte del mismo.
El medio ambiente es un conjunto de condiciones que rodean a un organismo, tales como temperatura, agua, alimento, aire y luz, entre otros. En otras palabras, es todo aquello que hace posible quedichas entidades vivan y se desarrollen.

Factores Que Influyen En El Medio Ambiente De La Mercadotecnia.
El sistema de mercadotecnia de una empresa debe operar dentro de una estructura de fuerzas que constituyan su medio ambiente. Estas fuerzas pueden ser:
1) Externas: generalmente no son controlables por la empresa
a) Macroambiente: conjunto de diversos factores- económicos,políticos, legales, culturales, demográficos, ecológicos, etc.-
b) Microambiente: elementos relacionados estrechamente con la empresa – los proveedores, intermediarios y los consumidores.-
2) Internas.

Factores Macroambientales
Factores Políticos Y Legales
Las fuerzas políticas influyen más en las actividades de la mercadotecnia de una empresa que en cualquier otra área de operaciones. Enalgunos casos la limitación para la toma de decisiones son aspectos políticos y legales.
Así, se han promulgado leyes, decretos, reglamentos y normas que influyen en las decisiones y actividades de la mercadotecnia. Varios de estos afectan la fijación de precios, la publicidad, las ventas personales, la distribución, el desarrollo de productos y las garantías de los mismos.

Factores Sociales YCulturales
Las fuerzas sociales influyen en la estructura y la dinámica de individuos y grupos y en sus problemas más importantes. La cultura es considerada como la representación de factores tales como los conocimientos, las creencias, los valores, el arte, la moral, las leyes, las costumbres y los hábitos adquiridos por el hombre como miembro de una sociedad.
Uno de los aspectos más importantes delas culturas son los valores básicos. Estos permiten diferenciar entre lo correcto y lo incorrecto de nuestro comportamiento, lo bueno y lo malo.
Es importante destacar que estos valores motivan o frenan la decisión de compra de los consumidores. Por lo tanto, la cultura de un país es determinante para el comportamiento de compra y la empresa debe conocerla para interrelacionarse con ella.Factores Demográficos
Dentro de los factores demográficos que afectan más las decisiones mercadológicas de las empresas se encuentran: edad, sexo, nivel socioeconómico, ocupación, profesión, nacionalidad, estado civil, tamaño de la familia, ingresos, ciclo de vida familiar, religión y actividad.

Factores Ecológicos
Los factores ambientales se han hecho cada vez mas importantes en la década de1990 y principios del siglo XXI. Los consumidores han cobrado cada vez mas conciencia del problema ecológico, y lo están expresando ambientalmente.
Actualmente el consumidor sabe que los productos que compra pueden llegar a afectar la ecología a largo plazo. Esto ha traído como consecuencia que el consumidor exija a las empresas productos que no dañen su entorno, logrando con ello que muchas...