MERCADOTECNIA


UNIVERSIDAD HISPANOAMERICANA
SEDE: PUNTARENAS


LUIS GMO MÉNDEZ ESQUIVEL


RECURSOS HUMANOS

PROF: KLEIBER ROJAS VARELA


TRABAJO DE INVESTIGACION
BANCO ICICI


Hechos relevantes:
K.V Kamath, Director Gerente y Director General del Banco ICICI el cual era un hombre con extraordinaria visión y liderazgo, estaba reflexionando acerca de sus pasados diez años de su permanencia enICICI. Mucho había cambiado desde que asumió su papel de liderazgo en ICICI allá por 1996. Se le acreditaba el crecimiento del ICICI sino también la transformación y el rejuvenecimiento del todo el sector bancario de la India.
El sr. Kamath nació en 1947 en Mangalore, Karnata, ahí realizo
sus primeros estudios; luego se graduó como Ingeniero Mecánico
para luego obtener una Maestría enAdministración de
Negocios en el año 1971; mismo año en que inició su
carrera dentro del banco ICICI en la división de Finanzas de Proyectos ascendiendo cosechando una rica experiencia, hasta como desempeñar puesto de gerencia general, donde inicio e implemento el programa de computarización del ICICI, lo que hasta el día de hoy representa una ventaja competitiva.
En el año 1988 el señor Kamath seunió al Banco Asiático de Desarrollo, su principal experiencia laboral en el ADB radico en proyectos en China, India, Filipinas, Indonesia entre otros, lo que le brindo experiencia al estar expuesto a situaciones de negocios, muchas de ellas de mercados emergentes.
En 1996, el señor Kamath regreso al ICICI como director administrativo y Ejecutivo, asi mismo inicio el proceso de consolidaciónfinanciera del ICICI, donde adquirió compañías de finanzas no bancarias y un banco privado en el año 2001; logrando crear el primer banco universal de la India (Banco ICICI y ICICI Limited).
El señor Kamath, firme creyente del concepto de banca universal, ha sido clave en la expansión de los servicios del grupo a los clientes la detalle y en la construcción de negocios financieros personales.
Antesde su arribo, el banco ICICI era un banco anticuado, burocrático y una institución que hacia préstamos a plazos y que carecía de procesos de gente profesionalizada e innovadoras.
Hoy día, el banco ICICI es el banco privado más grande de la India. El total de activos del Banco ICICI ascienden a cerca de $39 mil millones, el movimiento de mercancías a $3.2 mil millones y el valor de mercado porsobre los $6 mil millones.
Él estaba pesando acerca de una solicitud que había recibido de la Escuela de Negocios ESSEC de París para el estudio de casos de Banco ICICI a un grupo de ejecutivos de Caisses d’Epargne, el tercer banco más grande de Francia. Él sabía que los próximos cinco años, antes de pensionarse, iban a ser cruciales para el éxito del banco en la arena internacional.
El mantenerel empuje del banco, la continuación de la expansión internacional, el expandir los ofrecimientos de productos, el mejorar la innovación tecnológica y el nutrir el talento joven para tomar el control de su visión en una verdadero banco dirigido al cliente.
Historia de la banca de la India
Fase I: Origen
Era el inicio de la creación de bancos comerciales de parte de organismos bancarios inglesesque ayudaron a financiar su creciente negocio en la India. Seguido por la creación de varios bancos que ya no existen. Calcuta era el puerto comercial más activo de la India y, varias décadas después, bancos extranjeros como el HSBC y otros también establecieron allí sus sucursales.
La fase de origen se caracterizó por un crecimiento relativamente lento y por periódicos fracasos bancarios. Huboaproximadamente unos 1100 bancos y tal fragmentación no ayudo a crear la confianza de los consumidores. Los servicios de ahorros del departamento de la oficina postal de la India solían obtener más confianza, eran más populares y eran más ampliamente usados.
Fase II: Nacionalización
El gobierno de la India después de su independencia en 1947 se enfocó en promover la industrialización a través...