Mercadotecnia

1.- define mercadotecnia
un proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la construcción de estrategias que creen un valor superior, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor del consumidor para alcanzar.

2.- define mezcla de mercadotecnia
Se denomina a lasherramientas o variables de las que dispone el responsable de marketing para cumplir con los objetivos de marketing de la compañía. Son la estrategia de marketing, o esfuerzo de marketing y deben incluirse en el Plan de Marketing 

3.- concepto de producto
Es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad. El producto es parte de la mezcla de marketing.

4.- concepto de precio
El monto monetario de intercambio asociado a la transacción. Sin embargo incluye: forma de pago efectivo, cheque, tarjeta, etc.

5.-concepto de promoción
Es una herramienta o variable de la mezcla de promoción (comunicación comercial), consiste en incentivos de corto plazo, a los consumidores, a los miembros del canal de distribución o a los equipos de ventas, que buscanincrementar la compra o la venta de un producto o servicio.

6.- concepto de plaza
Se define dónde comercializar el producto o el servicio que se le ofrece. Considera el manejo efectivo del canal de distribución, debiendo lograrse que el producto llegue al lugar adecuado, en el momento adecuado y en las condiciones adecuadas. 

7.- importancia del producto
Ofrecen a los consumidores cubrir unservicio básico.
 
8.- tipos de producto
Productos de consumo, que serían aquellos comprados por el consumidor final para uso personal
*Productos de conveniencia que son los bienes y servicios que los consumidores compran frecuentemente
*los productos comerciales, que son los comprados con menor frecuencia,
*Los productos de especialidad que son bienes de consumo con características únicas ode alta identificación con una marca,
*los productos no buscados, que son los que los consumidores no conocen o no piensan comprar

productos industriales que son aquellos que se adquieren para emplearlos en procesos productos o para ser usados en el ámbito de los negocios

El producto final es el resultado de una compleja combinación de factores y estudios

9.- objetivos del precioSupervivencia, Maximización de las utilidades, Mantener o Mejorar la Participación en el Mercado, Incrementar los Volúmenes de Ventas, Mantener el Statu Quo, Maximización del Mercado por Descremado, Lograr el liderazgo en Calidad de Producto, Responsabilidad Social, Penetración en el Mercado, Recuperación Parcial o Total de los Costos

10.- importancia del precio
El precio es un factor muyimportante para: la economía, las empresas individuales, el consumidor

11.- factores que se toman en cuenta para determinar el precio
1.-Demanda estimada
2.-Reacciones de la competencia
3.-Elementos de la mezcla del marketing
-Producto
-Canales de distribución
-Promoción
-Costo del producto

12.- métodos para fijar los precios
En función del costo total, en función de la contribuciónmarginal, en función del rendimiento sobre la inversión

13.- tipos de productos
Productos de consumo: Están destinados al consumo personal en los hogares.
Productos de negocios: La intención de los productos de negocios es la reventa, su uso en la elaboración de otros productos o la provisión de servicios en una organización.
Productos según su duración y tangibilidad: Este tipo de productos estáclasificado según la cantidad de usos que se le da al producto, el tiempo que dura y si se trata de un bien tangible o un servicio intangible

14.- diferencia entre publicidad y promoción
Cantidad de tiempo invertido ( la publicidad necesita tiempo para obtener resultados, mientras que las promociones tienen efectos instantáneos )
Impacto sobre las ventas ( la publicidad puede producir...