Mercadotecnia

Páginas: 2 (460 palabras) Publicado: 15 de noviembre de 2011
Definición de Mercadotecnia
Philip Kotler (considerado por algunos, padre del marketing) es «el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades alcrear e intercambiar bienes y servicios».2 También se le ha definido como el arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo. Es en realidad unasub-ciencia o área de estudio de la ciencia de Administración.
Jerome McCarthy es la realización de aquellas actividades que tienen por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a losrequerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y los servicios que el productor presta al consumidor o cliente".
John A. Howard es el proceso de:1. Identificar las necesidades del consumidor.
2. Conceptualizar tales necesidades en función de la capacidad de la empresa para producir.
3. Comunicar dicha conceptualización a quienestienen la capacidad de toma de decisiones en la empresa.
4. Conceptualizar la producción obtenida en función de las necesidades previamente identificadas del consumidor.
5. Comunicar dichaconceptualización al consumidor

Misión, Ética, Metas y Objetivos de la Mercadotecnia.
MISIÓN.
La misión de la mercadotecnia consiste en buscar la satisfacción de las necesidades, deseos y expectativasde los consumidores mediante un grupo de actividades coordinadas que, al mismo tiempo, permitan a la organización alcanzar sus metas. La satisfacción de los clientes es lo mas importante.
ÉTICA.Cubrir plenamente las necesidades expresadas por los consumidores puede implicar para el mercadólogo ofrecer productos que a largo plazo puedan ser dañinos.
MÉTAS.
La meta de la mercadotecnia no soloconsiste en hacer llegar los productos a los consumidores, si no en identificar las adaptaciones y edificaciones que requieren con el fin de mantenerlos actualizados, de acuerdo con los deseos y...
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