mercadotecnia

MERCADO DE NEGOCIOS:
Son todas las organizaciones que adquieren bienes y servicios para usarlos en la producción de otros bienes y servicios, o para revenderlos, o alquilarlo a otros, obteniendouna utilidad.
PROCESO DE COMPRA DE NEGOCIOS:
Es el proceso de toma de decisiones por la cual los compradores de negocios establecen necesidad de adquirir productos y servicios, he identifican losdeferentes proveedores y marcas, y los evalúan y escogen entre ellos.
CARACTERISTICAS DE LOS MERCADOS DE NEGOCIOS:
Son similares a los de consumidores, ya que intervienen personas que asumen papeles decompra para satisfacer las necesidades. Los mercados industriales también difieren en muchos sentidos a los mercados de consumidores. Esto tiene que ver con la estructura del mercado y de la demanda.El mercado de los bienes de consumo
Esta formado por aquellas personas que adquieren los productos para satisfacer sus necesidades personales o las de sus hogares. Atendiendo al tipo de bienespodemos distinguir tres tipos de mercados de bienes de consumo.
1. El mercado de productos perecederos: en este, los productos son tangibles y de uso corriente, destruyéndose de forma casi inmediata consu utilización (ej. pan, periódicos,...
2. Mercado de productos duraderos:en este, los productos son tangibles y no se destruyen de forma inmediata con su uso sino que permiten un uso más continuadode los mismos. En ellos, la frecuencia de compra es inferior que en los anteriores ej. coche, electrodomésticos,...)
3. Mercado de servicios: se caracteriza por la intangibilidad de los bienesadquiridos en este.
Independientemente del tipo de mercado, la más importante es conocer las características de los consumidores y para ello habrá que responder a las siguientes preguntas: ¿quiénes sonlos consumidores?, ¿por qué compran?, ¿cómo compran?, ¿dónde compran? Y ¿qué cantidad compran?
Las respuestas a estas preguntas nos permitirán establecer le perfil de los consumidores pero también...