Mercadotecnia


LA CONDUCTA DEL CONSUMIDOR
La mercadotecnia estudia muchos aspectos para que una empresa tenga mucho éxito en la venta de sus productos o servicios, como estudia entre otras cuestiones a los consumidores, las estrategias y cosas que se tienen que tomar en cuenta para llegar al consumidor y este compre el producto o servicio y así la empresa cumpla su objetivo.
Nos dice que hay varias razonespor las cuales el cliente compra un producto como lo pueden ser las presiones sociales, para cubrir necesidades personales, por imitar a alguien más, para algún ser querido, o simplemente por tener en sus manos ciertas cosas como alguna pintura, también compran por temor, o inseguridad personal, o miedo a alguna catástrofe natural.
Para poder entender las necesidades del consumidor es necesariosaber los pasos el proceso de compra; primero la necesidad que tiene de adquirir el producto; las actividades previas a la compra, observa los productos , copa características de los productos, consulta y a los amigos y familiares para preguntar por el producto; la decisión de la compra, el lugar, el momento, la forma de pago; utiliza el producto; y por ultimo sus sentimientos posteriores a lacompra, si el producto cubrió sus necesidades tal como lo deseaba.
Existe una organización que se encarga de garantizar los derechos e intereses del consumidor, y procura también la equidad y seguridad entre el consumidor para favorecer el mejoramiento de los mercados.

PLANEACIÓN Y DESARROLLO DEL PRODUCTO
Un producto el consumidor lo ve como algo que le sirve para satisfacer sus necesidades ydeseos.
Aparte de la conducta del consumidor, es importante tomar en cuenta el precio, la marca y el envase del producto.
Hay varia clases de productos como los tangibles son servicios físicos que se ofrecen al consumidor como jabones, computadoras, cámaras, etc.; productos genéricos, es el beneficio esencial que el comprador espera recibir del producto
Al final es el consumidor es quien tienela última palabra y elige el producto que mejor le convenga o le parezca más satisfactorio ya que en el mercado existe la demanda y entonces tiene la posibilidad de elegir.
En la planeación de un nuevo producto se toma en cuenta, el mercado potencial, a idea del nuevo producto, los recursos con los que cuenta la empresa, las especificaciones para el cliente, el desarrollo del producto, probar elproducto, fabricarlo, buscar el mercado para el producto, y controlar y evaluarlo.
Todo esto es muy importante para poder tener mejores ventas y menos gastos innecesarios en la empresa.
DISEÑO DEL PRODUCTO
El producto debe contar con un buen diseño, llamativo, que agrade al público y que vaya acorde con los gatos del consumidor. Los vendedores del producto deben saber las características conlas que cuenta, para que puedan expresar los beneficios que el producto ofrece y convenza al consumidor.
DISEÑO DE LA MARCA
La marca es un símbolo que permite la identificación de algún producto, y lo distinga de la competencia, pueden ser letra palabras
La marca se compone de tres elementos importantes que son el nombre, la parte de la marca que se puede leer; el distintivo, hace la diferenciaentre nuestro producto y el de la competencia; y marca registrada, de esta forma se ampara el nombre del producto ante la competencia.
DISEÑO DE LA ETIQUETA
La etiqueta es la parte tangible de la marca, y como parte de ellas se considera como el logotipo, los peligros, indicaciones, formulas; la información descriptiva o significativa del grado de calidad.
DISEÑO DE ENVASE
Un envase escualquier objeto o material que encierra, guarda o protege a un producto, pero no forma parte integral el mismo.
El envase debe ser llamativo, de una forma agradable, colores llamativos, una marca, garantizar que será un buen producto el del interior.


ESTRATEGIA DE PRECIO
El precio es la cantidad de dinero que se necesita para adquirir en intercambio una combinación de un producto y los...