MERCADOTECNIA
Conoceremos las características de los 2 tipos de medio ambiente que influyen en la capacidad para interactuar entre la empresa para desarrollar y mantener transacciones comercialesexitosas con sus consumidores, que son Macro ambiente y Microambiente y sus fuerzas externas e internas que afectan al sistema mercadológico.
CONTENIDO
MEDIO AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIAMICROAMBIENTE: fuerzas cercanas a la compañía que influyen en su capacidad para satisfacer necesidades de sus clientes, por ejemplo: la empresa, los proveedores, clientes, canales de distribución, públicos.a) La empresa está compuesta por diversos departamentos (finanzas, investigación, etc) que deben estar en sintonía para desarrollar estrategias de mercado. Ejemplo: un ejecutivo de mercadeo puedetomar decisiones pero estas deben ser cónsonas con las de otras gerencias.
La empresa fabrica el producto X, según los estudios de investigación y la rentabilidad. Esta información es obtenida deotros departamentos como contabilidad e investigación.
b. Los proveedores: individuos o empresas que proporcionan a las empresas las materias primas o insumos necesarios para fabricar un bien, productoo prestar un servicio.
c. Outsourcing: Intermediarios de mercadeo que son compañías contratadas por la empresa principal para lograr mayores beneficios en las ventas, la promoción y ladistribución de sus productos.
d. Los competidores: por ser el reto a vencer pueden determinar las estrategias de mercadotecnia a seguir. Hay que hacer mejor las cosas que la competencia.
e. Los clientes:individuos que adquieren bienes o servicios para consumo propio. Los consumidores industriales los compran para utilizarlos en la producción de otro producto.
f. Públicos: cualquier grupo que tengainterés real (de consumo) o potencial en la organización y su capacidad para lograr un objetivo.
Según Philip Kotler P. Kotler los tipos de público son: públicos financieros, públicos de medios...
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