Mercadotecnia

Páginas: 3 (611 palabras) Publicado: 8 de septiembre de 2013
ÉTICA EN LA MERCADOTECNIA

Mercadotecnia se define como el proceso social y administrativo por medio del cual grupos e individuos obtienen lo que desean y necesitan a través de generar, ofrecer eintercambiar productos de valor con sus semejantes. Esto da lugar a una variedad de desafíos éticos que los mercadólogos deben enfrentar ante diferentes grupos sociales.

La ética en lamercadotecnia es un conjunto de normas y comportamientos morales que son aceptados por una sociedad o grupos y que rigen las actividades y procesos de la mercadotecnia.

Ciertas actividades de mercadotecniapueden ser consideradas legales pero no por esto son éticas. Por ejemplo el anuncio de cigarros y bebidas alcohólicas. La ética va más allá del simple hecho de actuar conforme a los reglamentosestablecidos.

También varía de una sociedad a otra, es decir, presenta cambios según sea el país, ciudad o pueblo, incluso de un grupo social a otro. Esto se produce porque cada sociedad o grupo juzga dedistinta manera las diferentes actividades relacionadas con la mercadotecnia en función a sus valores culturales, intereses o circunstancias específicas en el medio. Aquí surge una discusión acerca delo que se considera ético y lo que no. La ética debe adaptarse a las necesidades de cada sociedad en la que se desarrolla.

Se sugiere que las empresas tengan códigos de ética escritos, programadosy aplicados a las actividades y procesos, con la finalidad de dar a conocer la integridad de la empresa.

Los beneficios del comportamiento ético son: la generación de confianza, protección contrapublicidad negativa, captación de buenos clientes, proveedores, empleados, entre otros, y satisfacción y paz hacia la empresa que los aplica.


MONOPOLIO

Un monopolio es una situación deprivilegio legal en la cual existe un solo productor monopolista, que posee un gran poder en el mercado y es el único en una industria dada que posee un bien, recurso o servicio determinado y diferenciado....
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