Mercadotecnia

Preguntas III examen abril 2011-04-09
1. Canales de distribución:

1) ¿Qué son canales distribución de marketing?
Conjunto de empresas o individuos que adquieren la propiedad o participan en su transferencia, de un bien o servicio a medida que este se desplaza del productor al consumidor o usuario industrial”

2) Las existen 8 funciones que puede cumplir un Canal de Distribución y queasume cada una de ellas

• Investigación: reúnen información para planear y facilitar el intercambio (Acerca de los clientes y competidores potenciales y reales, y otros actores y fuerzas del entorno de marketing).
• Promoción: desarrollan y difunden comunicaciones persuasivas s/ellos.
• Contacto: encuentran compradores posibles y se comunican con ellos.
• Correspondencia: dan forma a laoferta y la adaptan a las necesidades del comprador incluyendo actividades como manufactura, clasificación, ensamblado y empaque.
• Negociación: llegan a un acuerdo sobre precio y otros terminas para que pueda transferirse la propiedad de una oferta.
• Distribución física: trasportan y almacena bienes.
• Financiamiento: adquieren y utilizan fondos para cubrir los costos del trabajo del canal.
•Riesgos: asumen los riesgos de desempeñarse la labor del canal.


3) Tipos de canales de distribución horizontales, vertical… etc.



4) Numero de niveles de canales de distribución.
• Cero Niveles (marketing directo) x ej. Avon.
• Canal de un nivel (1 intermediario) Almacenes.
• Canal de dos niveles (2 intermediarios) consumo.
• Canal de tres niveles (3 intermediarios) mayoristas apequeños detallistas.

5) Decisiones de administración de Canales de distribución
Una vez que la empresa escogió una alternativa del canal es necesario seleccionar capacitar, motivar y evaluar intermediarios individuales

6) Sistemas Horizontales de Marketing
Consiste en que dos o más empresas no relacionadas entre sí, conjuntan recursos o programas para aprovechar una oportunidad de marketingemergente.
a. Ej. Los convenios de los cajeros automáticos en malls o supermercados.

7) Sistemas Vertical de Marketing
Este sistema abarca al productor, mayorista (s), y al detallista (s), actuando como un sistema unificado.
El capitán del canal, es dueño de los otros o les otorga una franquicia, o tiene tanto poder que todos se ven obligados a cooperar


8) Selección de los miembros delcanal
Los productores deben reclutar intermediarios, identificar las características que los diferencian, experiencia en el negocio, historial de crecimiento y utilidades, reputación, entre otros

2. Estrategia de Precios:

1) Que es el precio.
Cantidad de dinero que se cobra por un producto o servicio, o la suma de los valores que los consumidores dan a cambio de los beneficios de tener ousar el producto o servicio

2) ¿Cuáles de ellos son tipos costos que debemos contemplar a la hora de fijar precios?


3) Qué factores influyen a la hora de fijar los precios de una compañía son afectadas por:

4) Importancia de la fijación de precios.
Para el vendedor…Es el rédito y la fuente de ganancia
Para el consumidor…Es el costo de los artículos

5) Que tendencias queinfluyen en establecer el precio
• La proporción alta de introducción de nuevos productos.
• La disponibilidad de marcas privadas y genéricas.
• Recorte de precios para mantener la participación en el mercado.
• Mayor eficiencia y clientes mejor Informados.

6) Rendimiento sobre la inversión (ROI).
Utilidades netas después de impuestos sobre los activos totales.

7) Que es demanda
La cantidadde un producto que se venderá en el mercado a varios precios durante un período determinado de tiempo.

8) Que es oferta.
La cantidad de un producto que será ofrecida al mercado, por un proveedor a varios precios, durante un período determinado de tiempo

9) Que es el equilibrio de precios.
El precio en el que la oferta y la demanda son iguales.

10) Que es la demanda elástica y...