Mercadotecnia
La Procuraduría Federal del Consumidor, o la Oficina del Fiscal Federal para el Consumidor (PROFECO) es una organización del gobierno de México, creada para proteger a los consumidorescontra los abusos o fraudes por parte de las empresas que operan en México. Es un organismo independiente de la Secretaría de Economía de México.
Debido a su experiencia, México fue en la segunda naciónde América Latina con una Ley Federal de Protección de los Consumidores, el 5 de febrero de 1976, y más tarde se convirtió en el primero en crear una oficina de un fiscal.
En 1982, la Oficina había32 representaciones, una en cada uno de los Estados y una en elDistrito Federal.
La institución pública revisa productos para informar a los consumidores sobre la calidad de diferentes productos.También evalúa la calidad de las estaciones de gas en todo el país, y resuelve numerosas controversias a nivel nacional
NOM’S (Normas oficiales Mexicanas)
Las Nomas Oficiales Mexicanas (NOM's), serefieren a la regulación técnica de observancia obligatoria expedida por las dependencias competentes, que establecen reglas, especificaciones, atributos, directrices, características o prescripcionesaplicables a un producto, proceso, instalación, sistema, actividad, servicio o método de producción u operación, así como aquellas relativas a terminología y simbología, embalaje, marcado o etiquetadoy las que se refieran a su cumplimiento o aplicación. La aplicación de las NOM's, resulta necesario porque los productos nacionales que concurren a los mercados internacionales deben cumplir condeterminadas especificaciones técnicas, por lo que en algunos casos éstos deben cumplir obligatoriamente con la Norma Oficial Mexicana. De este modo cuando un producto o servicio deba cumplir unadeterminada Norma Oficial Mexicana sus similares a importarse también deberán cumplir las especificaciones establecidas en dicha norma. De este modo, laimportación, circulación o tránsito de mercacías...
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