Mercadotecnia

Definición: AMA (American Marketing Association) Es el proceso de planeación y ejecución del concepto, establecimiento de precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crearintercambios que satisfagan las metas individuales y las de la   empresa.

Necesidades, deseos y demanda
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Necesidades: generalmente vinculadas al estado físico del organismo. Es un estadointerno de tensión provocado por un desequilibrio entre lo que se requiere y lo que   se posee.

Necesidades, deseos y demanda
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Deseos: cuando la necesidad se traduce o se enuncia en unobjeto especifico, se convierte en deseo. Los deseos son necesidades orientadas   hacia satisfactores específicos del individuo.

Necesidades, deseos y demanda
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Demanda: es el deseo de adquirirun producto, pero con el agregado de que se debe tener la capacidad de adquirirlo. (económica, de acceso y legal)





 La

mercadotecnia no crea necesidades, porque estas son inherentes alas personas, mas bien, los mercadólogos orientan los deseos y estimulan la demanda de determinado producto y marca.

 Valor

y satisfacción:  Valor: es la relación que establece el clienteentre los beneficios que percibe del producto que se ofrece y los costos que representa adquirirlo.
o Los beneficios pueden ser de estatus,

funcionales, etc. o Los costos pueden ser económicos, detiempo, esfuerzo o pérdida.

 Valor

y satisfacción:  Las propuestas de valor, siempre estarán ligadas a la óptima satisfacción de las necesidades y deseos de los clientes o consumidores.

Valor

y satisfacción:  Las satisfacción es el estado anímico de bienestar o decepción que se experimenta después del uso de algún bien y esta vinculada a criterios de comparación y expectación. La percepción es la que guía la evaluación del desempeño en atención a necesidades y deseos.

¿Cuál es el enfoque de la organización? Orientación a las ventas Hacia adentro sobre las necesidades...