mercadotecnia

Fase 2 - Definición de la estrategia
Valor - 5 puntos
Acciones
1. Retoma el contenido de la fase anterior, con el que identificaste el pefil de la empresa.
2. Segmenta el mercado de tu negocio —de acuerdo con variables geográficas, demográficas y psicográficas— con base en la tabla general de segmentación propuesta por el libro básico u otra que aconseje el docente/asesor.
3. Realiza unadeclaración de posicionamiento para la empresa. Puedes adoptar el formato propuesto en tu libro básico como “Declaración de posicionamiento”.
4. Considera:
Los elementos que hacen distinto al negocio que seleccionaste
Los beneficios que comunicarás para posicionarlos en la mente de los consumidores. Recuerda que el éxito del negocio depende de cómo los clientes pueden identificarlo
Entregables5. Tabla de segmentación de mercados.
6. Declaración posicionamiento.
Apoyos
7. Consulta la tabla 7.1, Principales variables de segmentación en mercados de consumidores, en tu libro básico.
8. Para identificar modelos de posiconamiento, puedes recurrir a internet y buscar grupos en redes sociales con casos de éxito; por ejemplo, en Twitter busca el hashtag #Marketerosnocturnos, por medio delcual encontrarás expertos sobre temas de marketing que podrás consultar.
9. Considera que una de las formas más adecuadas de segmentar es por el tipo de música que escuchan. Identifica qué género(s) musical(es) son de mayor agrado y más escuchados por tus clientes potenciales para determinar el segmento al que pertenecen.






Pregunta 1
Texto de la pregunta
Es el segmento de lapoblación que se selecciona para la investigación de mercados y para que represente a toda una población:
Seleccione una:
a. Estrato social
b. Segmento de mercado
c. Nicho de mercado
d. Muestra
Retroalimentación
El concepto de muestra proviene de la estadística, se utiliza para determinar un porcentaje de la población que sea representativo. Nicho y segmento de mercado son conceptos utilizadosen la labor de segmentación, refiriéndose, entre otras cosas, a un grupo con características similares de consumo. Estrato social es un concepto utilizado en sociología para referirse a los niveles socioeconómicos, este concepto no es utilizado en mercadotecnia.
La respuesta correcta es: Muestra
Pregunta 2
Texto de la pregunta
Es un instrumento de investigación de mercados que arroja datoscualitativos para reunir datos primarios:
Seleccione una:
a. Focus group
b. Estadísticas
c. Cuestionario
d. Encuesta
Retroalimentación
Los focus groups son entrevistas de tipo personal enfocadas a generar una discusión. Las encuestas son métodos cuantitativos porque reúnen información estadística a través de cuestionarios, por lo que -tanto las estadísticas como los cuestionarios- sonherramientas para las encuestas y no un instrumento en sí.
La respuesta correcta es: Focus group
Pregunta 3
Texto de la pregunta
Es la información que ya existe sobre el mercado y se recabó con alguna otra finalidad de investigación:
Seleccione una:
a. Datos primarios
b. Datos secundarios
c. Demografía
d. Etnografía
Retroalimentación
Se les llama datos secundarios porque no arrojaninformación de primera fuente. Pueden ser encuestas, entrevistas o información documental realizada con un propósito distinto al objetivo de la investigación. Por el contrario los datos primarios se hacen ex profeso de la información que se quiere recopilar. Etnografía (observación del comportamiento de los grupos) y demografía (descripción de las características de una población) son métodos deinvestigación más no tipos de datos.
La respuesta correcta es: Datos secundarios
Pregunta 4
Texto de la pregunta
Es el tipo de investigación que arroja datos que ayudan a identificar las características demográficas y actitudinales de los consumidores:
Seleccione una:
a. Documental
b. Descriptiva
c. Causal
d. Exploratoria
Retroalimentación
La investigación descriptiva busca describir...