MERCADOTECNIA

ESCUELA POLITÉCNICA DEL EJÉRCITO


GUIA N° 2

NOMBRE:
Carina Jácome
INGENIERA:
Mercy Janeth Coronel Jiménez



ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.1.
1. Explique las diferencias entre producto y servicio y ponga tres ejemplos en cada uno.

PRODUCTO:
Es cualquier cosa que se puede ofrecer en el mercado
Es usado para su atención, uso o consumo
Son bienes tangibles

Ejemplos:Jabones Muebles Relojes Rolex


SERVICIO:
Son una forma de producto consiste en actividades.
Son intangibles.

Ejemplos:
Servicio Bancario Servicio Hotelero Servicio de Consultoría


2. Con dos ejemplos aplique los niveles de productos y servicios.
Computadora portátil MAC marcaAPLE, hoy en día es muy esencial una computadora para poder realizar trabajos fuera de casa sin necesidad de estar frente a una computadora de escritorio, es por esto que la computadora portátil, permite realizar trabajos en cualquier lugar, a demás como es una marca reconocida este computador Siempre esta revisando que nuevos mails tiene, y otro tipo de cosas sin molestar. También hay queresaltar la arquitectura interna del Mac. Esto es lo que impide el alojamiento de los virus.


El shampoo TÍO NACHO como todas las personas sabemos que es esencial un shampoo para el aseo, sin embargo este producto es único ya que tiene propiedades que favorecen al cuero cabelludo, da un aclarado natural lo que le diferencia de los demás ya que gracias a la jalea real y manzanilla, previene la caídadel cabello ayuda a este cambio sin utilizar productos que perjudiquen mas al cabello.



























3. Realice un cuadro sinóptico de la clasificación de productos y servicios y ponga un ejemplo en cada uno.















4. Con un producto aplique la figura 7.2 decisiones de producto individual en lo que se refiere a empaque y etiquetado;por favor presente con un gráfico ilustrativo.

KOTEX EVOLUTION ULTRAFINAS
Con respecto al empaque de estas toallas es muy adecuado ya que tiene una forma de cubo, en la parte superior se puede extraer una de ellas y sellarlo otra vez, en el empaque contiene toda la información sobre la fecha de caducidad, el registro ,al igual que la envoltura de las toallas es de colores claros condiferentes figuras, un estilo juvenil, por otro lado el etiquetado es muy adecuado ya que el nombre de la marca es muy visible, describe las características de las toallas, también tiene colores muy llamativos.


5. De acuerdo con los siguientes productos, ¿en qué ciclo de vida cree usted que se encuentran actualmente y qué estrategias aplicaría para su sobrevivencia?

BlackBerry
El celularBlackBerry según mi criterio esta en la etapa de madurez ya que tiene gran aceptación, las utilidades están niveladas, y porque hoy en día las personas, compran otros celulares como la tablet o el iphone, que son los cuales ofrecen más actividades par realizarlos

Automóvil eléctrico
El automóvil eléctrico se encuentra en el ciclo de vida de desarrollo de producto porque es un medio de transportenuevo, las ventas son nulas y los costos de inversión son altos, quizá porque hoy en día las personas solo se enfocan a los autos a diesel o gasolina, no conocen los beneficios que pueda ofrecer este vehículo.

Fuze Tea
En mi consideración este producto esta en la etapa de decadencia porque sus ventas han bajado, y sus utilidades se desploman, considerando que existe otro tipo de producto con unidéntico nombre y las personas adquieren ese, por otro lado es que existieron escándalos por el mismo motivo ayudando a que la marca perdiera credibilidad

Samsung Galaxi
El Samsung Galaxy se encuentra en el ciclo de crecimiento del producto ya que desde su lanzamiento obtuvo aceptación inmediata en el mercado y por lo tanto generó y sigue generando utilidades a la empresa que lo comercializa....