MERCADOTECNIA

Orientacion hacia el producto
1. Administradores declaran con precisión lo que el cliente necesita
2. 2. Sin cuestionamientos teniendo como tarea producirlo
3. Existen organizaciones ancladasPremisas respecto a los consumidores:
1. Compran productos en solución de sus necesidades
2. Interés en calidad
3. Reconocen diferencias de calidad entre marcas competidoras

Orientación a lasventas
Medida urgente cuando se detiene las ventas ancladas a una orientación que no da resultados.
Premisas respecto al consumidor:
1. Resisten la compra de productos esenciales
2. Ayuda en laselección de productos
3. Inducion a comprar en artificios estimulando las ventas
4. Consumidores no compran motu proprio
5. Clientes vuelven a comprar

Orientación al consumidor
Sostiene la tareaclave de organización consistiendo en determinar necesidades, deseos y valores de un mercado, adaptándose a la organización al consumidor.
Premisas comerciales en la orientacion o consumidor:
1. Seagrupan en segmentos y/o nichos, dependes de necesidades y demografía.
2. Conciben con su misión satisfaciendo un conjunto de necesidades y expectativas.
3. Reconoce cubri plenamente lasexpectativas de un buen programa de investigación de mercados identificados
4. Reconoce las actividades de la compañía que tienden en afectar a los clientes
5. Satisface a los clientes ganando su lealtad,preferencia y buena opinión

Orientación al medio ambiente y responsabilidad social
1. Orientación moderna donde la organización tiene diferente tipo de clientes.
2. Tienen expectativas acerca de lasorganización
3. Tienden responsabilidad social
4. Buscan perseverancia o mejoren los productos
Premisas comerciales donde descansa la orientación:
1. Tiene varias categorías de clientes
2. Sonactores y fuerzas externas influyentes en la capacidad mercadológica
3. Esperan algo en particular de la organización

Orientación hacia la competencia
Se desarrolla en los últimos años hace...