MERCADOTECNIA

CURSO DE MERCADOTECNIA
UNIDAD I: FUNDAMENTOS DE LA MERCADOTECNIA Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Introducción
El mercado está evolucionando vertiginosamente, no sólo por el protagonismo que el cliente ha adquirido en estos últimos tiempos, sino porque las nuevas tecnologías en el mundo económico, además del internet, han suscitado la necesidad de crear una nueva visión estratégica que hacedifícil predecir su alcance final y consecuencias.
De lo que sí debemos estar seguros es que nos encontramos ante hechos equiparables, en la historia, a la revolución industrial.
Los consumidores han tomado el relevo a la producción; ya que en la actualidad, son los verdaderos artífices del interés de las empresas, lo que conlleva a un cambio radical en la filosofía del marketing. Algunosautores nos han venido diciendo, que iniciamos una nueva etapa, donde se pone punto final al marketing tradicional e iniciamos un nuevo camino con la implementación de un nuevo marketing.
Estimados alumnos: la realidad nos indica que la forma correcta de actuación en las compañías pasa por transformar y adoptar las diferentes variables y estrategias a las demandas actuales del mercado, ya que él hasido quien realmente ha adquirido el derecho a reclamar una nueva manera de actuar , tanto de la empresa como de los organismos públicos, en los que se tome conciencia de la importancia del consumidor, se preocupen de conocerlo, entenderlo y darle las respuestas precisas a las necesidades que manifieste.
Para ello, se debe entender el marketing como un concepto empresarial más global, donde todaslas demás áreas se impregnen de su filosofía y saber hacer. No se tiene que olvidar que la verdadera razón de ser de la empresa es la entera satisfacción del cliente, lo que conlleva al éxito.
¡Bienvenidos al curso de” Fundamentos de Marketing Mix”!
1.1. Fundamentos de mercadotecnia
La mercadotecnia tiene como objetivo promover la productividad de la empresa, proceso hacia el cual debenorientarse todos los esfuerzos.; en el caso de una empresa, el objetivo es convertirla en una actividad altamente rentable para los inversionistas, los operadores y para el país en general.
La comercialización de la empresa es casi sinónimo de mercadotecnia, pero un término que para la mayoría de las personas resulta nuevo y algo confuso, aun cuando la comercialización de cualquier empresa se practicadesde siempre.
La mercadotecnia ha existido como proceso social puesto que implica introducir un producto o servicio en el mercado. En los países con la conciencia de la práctica de la mercadotecnia , se comienza con la determinación de las necesidades del cliente y finaliza con la satisfacción de la misma por medio de un producto o servicio que pueda utilizarse en el momento adecuado y en el lugarjusto y que se ofrezca a un precio razonable.
MERCADOTECNIA DE PEQUEÑOS NEGOCIOS
La mercadoctenia del pequeño negocio consiste en numerosas actividades, muchas de las cuales ocurren incluso antes de que un producto se fabrique y este listo para su distribución y venta.
La mercadoctenia de pequeños negocios consiste en aquellas actividades que se relacionan directamente con la identificación,en la determinación del mercado objetivo y la preparación, comunicación y entrega de un conjunto de satisfactores al mercado objetivo. Producto, precio, promoción y actividades de distribución se combinan para integrar la mezcla de mercadotecnia.
LA FUNCIÓN DE MERCADOTECNIA EN LA PYMES
Función que a través de estudios e investigaciones dará a conocer la producción, que es lo que la gente(cliente) desea en un producto determinado, que precio está dispuesto a pagar por él y donde y cuando lo necesita.
DECISIONES: utilización del cuerpo de vendedores, asignación de fondos para publicidad, relación con distribuidores e investigación de mercados.
Decisiones conjuntos con la dirección (precio)
1. Fijación de precios.
2. Creación de nuevos canales de distribución.
3. Reorganización...