Mercadotecnia

Páginas: 3 (545 palabras) Publicado: 10 de mayo de 2012
Conceptos
*QUE ES LA ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS
El departamento de ventas es el que se encarga de la distribución y venta de los productos y dar seguimiento dia a dia de las diferentesrutas de vendedores para garantizar la cobertura total y abastecimiento a los locales comerciales. En este departamento se prepara dia a dia el pedido de ventas a manufactura según su requerimiento ytrabaja en conjunto con mercadeo para lanzamiento de productos, promociones y ofertas.
*QUE ES EL TERRITORIO DE VENTAS
Cuando la empresa ha elegido la forma de organización de su fuerza de ventas(por zonas, por productos, por clientes, mixta) debe determinar el territorio o zona de ventas que corresponde a cada vendedor o equipo de ventas.
El perfil del vendedor describe el conjunto de rasgosy cualidades que debe tener el vendedor para lograr buenos resultados en la zona o sector de ventas que le ha sido asignado para vender los productos o servicios que la empresa comercializa.Funciones del área de ventas
1. Desarrollo y manipulación del producto:
2. Distribución física:
3. Estrategias de ventas:
4. Financiamiento de las ventas:
6. Costos y Presupuestos deVentas:
7. Estudio de mercado:
7. Promociones de venta y publicidad:
8. Planeación de Ventas:
11. Servicios técnicos o mecánicos:
12. Relaciones con los distribuidores yminoristas: El personal de ventas
12. Administración del departamento de ventas

Cartera de clientes.
Una base de datos o documento estructurado usado para registrar todos los clientes - customers- de un proveedor de servicio TI. La cartera de clientes es la visión del gestor de relaciones de negocio sobre clientes que reciben servicios de un proveedor de servicios

Rotacion del personalEl término de rotación de recursos humanos se utiliza para definir la fluctuación de personal entre una organización y su ambiente; esto significa que el intercambio de personas entre la organización...
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