Mercadotecnia

Actividad 1 unidad 1 mercadotecnia 3º

¿QUE ES Y QUE HACE LA MERCADOTECNIA?
Mercadotecnia es también conocida como marketing y es una actividad administrativa dirigida a satisfacer necesidades ydeseos a través de intercambio, implica la determinación de los valores de un mercado especifico con el fin de adaptar la organización de una empresa al suministro de las satisfacciones que se deseande una forma mas eficiente, el suministro de satisfactores dentro de un mercado es la clave de la rentabilidad de una empresa.
La mercadotecnia empieza con las necesidades de los clientes reales ypotenciales de las empresas, realiza un plan coordinado de productos y programas para satisfacer tales necesidades y sus utilidades se derivan de la satisfacción del cliente.
El objetivo de lamercadotecnia, tomando en cuenta su definición es el de buscar la satisfacción de las necesidades de los consumidores mediante un grupo de actividades coordinadas que, al mismo tiempo, permita a laorganización alcanzar sus metas.
Los principales objetivos de la mercadotecnia son:
Objetivos primarios y objetivos específicos
Primarios
- identificar oportunidades de mercadotecnia
- identificarmercados rentables
- lograr una buena participación en el mercado
- lograr un crecimiento acorde a la realidad del mercado
- lograr utilidades o beneficios para la empresa
Específicos
- obtenerinformación actualizada y fidedigna
- conceptualizar productos y /o servicios que satisfagan necesidades y/o deseos de los clientes
- lograr una optima distribución del producto y/o servicio
- fijarun precio que los clientes estén dispuestos a pagar
- lograr que las actividades de promoción cumplan con su objetivo de informar, persuadir, ingresar exitosamente en los mercados
- captar nuevosclientes
-fidelizar a los clientes actuales
- lograr la satisfacción de los clientes
- lograr que el servicio a los clientes sea excelente
- entregar valor a los clientes en lugar de productos...