mercadotecnia


LOS SIGNIFICADOS Y DIMENSIONES DE LA CULTURA

El mundo actual se encuentra cada vez más interrelacionado e interdependiente, el denominado “efecto mariposa”, que plantea que el aleteo de una mariposa en Bombay provoca un vendaval en Nueva York es cada vez más patente, baste para evidenciar ello el atentado a las torres gemelas, lo que generó una reacción que llevó a implementar mayoresniveles de seguridad tanto en aeropuertos como en puertos de terceros países, en especial aquellos que constituyan un enlace con puertos y aeropuertos situados en los Estados Unidos.
En este ambiente, no sólo se mueven los empresarios que realizan negocios internacionales, los diplomáticos o la industria nacional enfrentada a la competencia mundial; también se observa una participación cada día mayorde las Fuerzas Armadas en las denominadas Operaciones de Paz, en las que contingentes nacionales son asignados a tareas de preservación de la paz en diversos lugares del mundo, siendo Haití el lugar con mayor presencia de efectivos navales en la actualidad.
El operar, vivir, negociar, viajar y realizar diversas tareas en un ámbito internacional, tal como el que se vive durante las mencionadasoperaciones de paz, los ejercicios navales con fuerzas multinacionales, y los contactos con empresas internacionales y multinacionales, llevan a reconocer esta realidad y estudiar los factores culturales involucrados en la forma de actuar, relacionarse y tomar decisiones de personas cuyas culturas son diferentes a la nuestra. Además, es normal encontrar en nuestro país numerosos visitantes dediversos países, los que concurren por turismo, negocios, operaciones conjuntas u otros motivos.

- La cultura.

La palabra cultura proviene del latín cultura que significa cuidado del campo o del ganado y su significado de acuerdo al diccionario de la Real Academia Española (RAE), es “Conjunto de conocimientos que permite a alguien desarrollar su juicio crítico y como segunda acepción “Conjunto demodos de vida y costumbres, conocimientos y grado de desarrollo artístico, científico, industrial, en una época, grupo social, etc.” La mayoría de los instigadores concuerdan que la cultura posee las siguientes características:

• Es aprendida a través del conocimiento y la experiencia.

• Es compartida, no pertenece a un solo individuo, es compartida por un grupo, organización o sociedad.

•Es intergeneracional, se acumula y pasa de una generación a otra. Es simbólica, se basa en la capacidad humana para simbolizar o usar una cosa para representar otra.

• Es modelada, tiene una estructura y es integrada, de manera que un cambio en una parte produce un cambio en otra parte de esta cultura.

• Se adapta, se basa en la capacidad humana para cambiar en oposición a la capacidadgenética de los animales para adoptarse a un medio.

La existencia de diversas culturas lleva a producir un impacto en el comportamiento de las personas, por ello es importante conocer de antemano las principales características de las diversas culturas de las que provienen las personas con las cuales se estará en contacto, ya que la cultura tiene incidencia en la transferencia de tecnología,actitudes administrativas, ideologías e incluso las relaciones gobierno-negocios.


El rol de la cultura en los negocios internacionales

Concepto de Cultura

La cultura son las actitudes, comportamientos, creencias, valores, que aprendemos de generación en generación, que son impuestas por la sociedad en la que nos desenvolvemos, que guían y controlan nuestro comportamiento. A pesar de tenerdiversas culturas alrededor del mundo, hay ciertas características básicas que existen en todas las culturas:
La cultura se aprende: Nosotros no nacimos con una cultura, ni es herencia genética de nuestros padres.

La cultura es compartida con otros: No es específica o única de una sola persona.

La cultura Evoluciona: Las culturas van sufriendo cambios de generación en generación.

La...