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Nombre: Mariano Alejandro Franco López
Matrícula: 2682302
Nombre del curso:
Habilidades de Comunicación efectiva
Nombre del profesor:
CLAUDIA VIOLANTE FLORENCIA
Módulo: Módulo 4
Lacomunicación efectiva
Actividad:
¿Qué es la comunicación?
Fecha: 12 de Abril de 2012
Bibliografía:



Objetivo: Identificar que es la comunicación, los tipos de comunicación, que es la asertividad,etc. Y como evitarla.

Procedimiento: Investigaré que es la comunicación en varias fuentes, cuales son los tipos de comunicación y sus errores.
Que es la comunicación? La comunicación es la acciónde un impulso desde el punto fuente, a través de una distancia, hasta el punto receptor; con la intención de hacer que exista en el punto receptor, comprensión de lo que emanó del punto fuente.Cuáles son los tres tipos de comunicación y explica cada uno de ellos?
Comunicación Verbal: Se vasa de la palabra para dar el mensaje.
Comunicación No Verbal: Por medio de gestos, posturas, ademanes.Comunicación Gráfica: Imágenes que comunican por si mismas, mapas, logotipos, pinturas.
En qué formas se puede presentar el proceso de comunicación?

Cuáles son los elementos del proceso decomunicación? Explica cada uno?
Emisor: Es quien enviará el mensaje.
Mensaje: Es la información que se va a transmitir.
Canal: El medio a través del cual se transmite el mensaje.
Receptor: Será aquién se le envía el mensaje.

Asertividad: Es expresar lo que se siente de forma honesta, clara y apropiada.
Menciona los tres elementos de la comunicación asertiva
Elementos visuales: El contactovisual que muestra que se está poniendo atención, para que exista retroalimentación.
La distancia corporal: sin que se invada el espacio vital
La expresión facial y los gestos: estos deben de sercongruentes con lo dicho para que no exista confusión.
La postura y movimientos: estos reflejan las intenciones y motivaciones internas.
Elementos vocales: Referente a como se dicen las cosas,...