mercadotecnia

MERCADOTECNIA COMO UN EJE DETERMINANTE SOCIO-ECONÓMICO-CULTURAL.
Comienzo este ensayo con una idea totalmente errada que tienen una fuerte prevalencia en la sociedad: “La mercadotecnia es una disciplina banal y prescindible”. No juzgo a quien lo asegura, pues los mercadologos no han tenido el tiempo ni la ambición de hacerse notar y hacer notar a su ciencia como un eje fundamental en lasociedad y me atrevo a decir todavía que son los mercadologos los que en esta época determinan el rumbo de la sociedad pues se dedican a diseñar la madre y señora que rige todas las acciones humanas: la publicidad.
Una sociedad como la nuestra, y no solo a nivel nacional, sino internacional, se está inmiscuyendo cada vez más en lo que Heidegger llamó “el dominio de los entes” y “el dominio de losotros”, ¿a quién se domina?, a las personas. ¿Quiénes son los entes? Las cosas que se compran. ¿Por qué se compran? Porque así lo determinan los otros. ¿Quiénes son los otros? Los mercadologos. A grandes rasgos es así, hay más vertientes y mucho más que desarrollar sobre la teoría del Dasein de Martín Heidegger pero quizá no sea relevante en este momento. A lo que quiero llegar es que sin quererlo otal vez queriéndolo, los mercadologos determinan la calidad de vida que una persona debe tener, lógicamente movidos por un designo impersonal (obedecer a una empresa, persona, etc…) pero si no fuera por eso dudo que la sociedad actual tuviera el rumbo que tiene. Malo o bueno, francamente lo desconozco. Así mismo, espero no sonar demasiado inelegante o pretensioso por decir lo que voy a decir.Espero baste con aclarar que no mis afirmaciones no son quiméricas ni es tampoco una realidad alterna, solamente intento describir brevemente el papel que juega esta disciplina en la sociedad.
Philip Kotler, define a la mercadotecnia como un “proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productosde valor con sus semejantes”
Es un proceso complejo debido a que implica una serie de procedimientos que requieren en gran medida mucha imaginación para poder impactar a los consumidores.
La concepción moderna sostiene que la tarea clave de esta es conocer las necesidades, deseos y valores de sus clientes, y así ofrecerles los satisfactores de un modo más eficiente que la competencia. Dentro deesta concepción se cree que las organizaciones al desempeñar una buena labor para satisfacer las necesidades de los clientes, ganarán lealtad, preferencia y buena opinión de los mismos, satisfaciendo simultáneamente las metas de la organización e incrementando las probabilidades de sobrevivir a largo plazo.
Hay quienes llevan esta idea a un ámbito mayor, en el que se enfatiza que la empresa nosólo debe satisfacer al cliente sino buscar el bienestar a largo plazo de la sociedad, asumiendo que la organización tiene como misión tener no sólo clientes satisfechos, sino saludables y que debe contribuir además al mejoramiento de la calidad de vida en la sociedad.
De tal razonamiento surge un nuevo concepto, el de mercadotecnia social, y lo hace como una respuesta de la propia filosofía de lamercadotecnia ante un mercado cada vez más demandante de respuestas orientadas a mejorar la calidad de vida de las personas y a la conservación de nuestro medio ambiente. Algunas de las preguntas que nos hacemos son: ¿Esta mercadotecnia actual constituye un criterio adecuado del mundo comercial en una época de deterioro ambiental, escasez de recursos, explosión demográfica, inflación y serviciossociales deficientes? ¿La empresa que percibe y satisface los deseos y necesidades de los compradores actúa siempre a favor de los intereses a largo plazo de los consumidores, de la sociedad y del medio ambiente?

Importancia de la mercadotecnia.
La importancia de la mercadotecnia se ve reflejada dentro de diferentes áreas, algunas de ellas son:
En economía suele impactar en la generación de...