mercadotecnia

Microsoft anuncia nueva versión de Dynamics GP
Publicada a las 04:45 AM del 10 de Noviembre de 2010 | El Mundo

Microsoft Venezuela presentó a sus clientes en el país una versión -en español- desu
software Dynamics GP, de aplicaciones CRM (gestión de relación con clientes) y ERP
(planificación de procesos de negocios).
Se trata de Microsoft Dynamics GP 2010, el cual -según RodolfoGonzález-Llanos, líder
regional de la solución en América Latina y el Caribe- profundiza la integración con
herramientas de la marca a fin de hacer los procesos empresariales mucho más simples y
fáciles
yde
estimular
la
inteligencia
de
negocios.
Caracas es la primera de las ciudades de la región donde es presentada la aplicación. Siguen
en agenda Colombia, Argentina, Chile, RepúblicaDominicana y Ecuador.
Recientemente, el producto fue introducido -en su versión en inglés- en los mercados de
Puerto Rico y Trinidad y Tobago.
González-Llanos precisó que Microsoft Dynamics apela a lacomunicación unificada para que
empleados de una empresa se relacionen entre sí y además con clientes y proveedores, a
través del chat y el teléfono, de manera de hacer cada vez más interactivos losprocesos.
Dynamics GP 2010 además se integra con soluciones móviles, lo que permite a los empleados
trabajar
a
distancia,
incluso
desde
sus
casas.
En línea con su visión hacia la computación enla nube, la corporación estadounidense
proyecta que la herramienta pueda ser "hosteada" a través de socios de negocios o empresas
de comunicaciones, de manera que el cliente sólo pague unamensualidad. La otra opción es
adquirir el software. En cualquiera de los casos, cree que todo dependerá de las necesidades
de cada empresa.
Mercado de interés

Según González-Llanos, Venezuela es el paíscon mayor cantidad de clientes de la solución
después de Argentina y Puerto Rico. De 2.000 regionales, especialmente en empresas
medianas,
Venezuela
se
reserva
300.
Fernando Ortega, gerente...