Mercadotecnia

Páginas: 20 (4810 palabras) Publicado: 10 de junio de 2012
Fundamentos de Mercadotecnia

Sesión 1. Antecedentes y definición de Mercadotecnia

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Presentación del tema. 1.1. Antecedentes y definición de Mercadotecnia. 1.1.1. Antecedentes. 1.1.2. Definición. 1.1.3. Conceptos. Conclusiones.

Presentación del tema
Objetivo



Como alumno identificarás los conceptos fundamentales de la mercadotecnia y su relación con la inclusión a través dela exposición de cada uno de dichos conceptos.

Introducción Actualmente en una sociedad tan competitiva como la nuestra en donde la oferta de productos y servicios se enfoca en la búsqueda constante de la satisfacción de las necesidades del mercado, la mercadotecnia ha marcado una diferencia sustancial convirtiéndola en la filosofía de negocios que ubica la satisfacción del cliente como centrode todo. De igual manera, la influencia que ejercen las estrategias mercadológicas en el consumidor dentro del proceso de decisión de compra logran que no solo grandes empresas le apuesten a dicha disciplina, sino que además organismos sin fines de lucro tomen a su vez como punto de ejercicio las estrategias de esta disciplina que ayuden en el diseño, puesta en marcha y control de programasmercadológicos con la intención de influir en la aceptación de ideas sociales y que además incluyan aspectos del producto o servicio que se oferta.

Universidad Tecnológica Santa Catarina - Técnico Superior Universitario en Inclusión a Personas con Discapacidad

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Sesión 1. Antecedentes y definición de Mercadotecnia

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Por ejemplo la red AVAPE (Asociación parala Valorización y Promoción de Personas con Discapacidad) que continuamente hace uso de esta disciplina para llevar a cabo con efectividad su propósito altruista, a través de un programa mercadológico que ofrece a empresas beneficiarias servicios profesionales de telemarketing, estaciones de tele-trabajo como retribución de sus aportaciones que tienen como fin ofrecer asistencia gratuita(financiada con donaciones) y rehabilitación clínica a personas con discapacidad. Las organizaciones como la Red AVAPE que son impulsadas por el mercado muestran una preocupación por el consumidor y sus necesidades en todos los procesos administrativos, que los llevan a convertirse en entidades rentables, competitivas y reconocidas. El caso de la Red AVAPE que no solo se interesa por su mercado (personascon discapacidad) sino que también atiende el mercado de las empresas que necesitan no solo de personas capacitadas, sino que tienen la necesidad de cumplir con aspectos legales dentro de Brasil; ha logrado convertirse en un ejemplo a seguir en la gestión profesional de una organización con fines sociales y sin fines de lucro motivada por la generación de empleo e ingresos para personas condiscapacidad. Para más información sobre la Red AVAPE visita su sitio: http://www.avape.org.br/portal/es/rede-avape.html A lo largo de la sesión podrás conocer los fundamentos mercadológicos necesarios que te ayudarán en la comprensión y desarrollo de casos como el de la Red AVAPE.

1.1. Antecedentes y definición de Mercadotecnia
La manera en la que conocemos la mercadotecnia hoy en día es muydiferente a la forma en la que fue conceptualizada en un inicio, ya que es una disciplina que ha ido cambiando conforme la humanidad ha evolucionado; sin embargo hoy en día muchas personas siguen contemplándola desde una perspectiva bastante primitiva como un mero acto de vender sin comprender los miles de enfoques que esta tiene para su desarrollo.

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Sesión 1. Antecedentes y definición de Mercadotecnia

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1.1.1. Antecedentes
La forma en la que actualmente conceptualizamos la mercadotecnia es muy diferente a como esta disciplina vio sus inicios ya que ha tenido que adaptarse a los cambios físicos, sociales, políticos y culturales que ha...
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