mercadotecnia

Páginas: 3 (674 palabras) Publicado: 28 de noviembre de 2013
Mercadotecnia
Es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos mediante los cuales se identifican las necesidades o deseos existentes en el mercado para satisfacerlos de lamejor manera posible al promover el intercambio de productos y/o servicios de valor con los clientes, a cambio de una utilidad o beneficio. Según Philip Kotler (considerado por algunos el padre de lamercadotecnia moderna).
la Mercadotecnia tiene una importancia:
1.- en la economía de empresas, organizaciones y naciones;
2.- en el mejoramiento de la calidad de vida de las personas
3.- en lageneración de empresas más competitivas y capaces de satisfacer las necesidades y deseos de la sociedad.

Objetivo de la Mercadotecnia:

El principal objetivo de la mercadotecnia es el buscar lasatisfacción de las necesidades de los consumidores mediante un grupo de actividades coordinadas que al mismo tiempo permitirá a la organización alcanzar sus metas.
 La satisfacción de los clientes eslo más importante de la mercadotecnia, para lograrlo la empresa debe investigar cuales son las necesidades del cliente para poder crear productos que realmente satisfagan los deseos de losconsumidores.
 Por eso la mercadotecnia tiene la tarea de regular la demanda de productos para que esta forma pueda la empresa alcanzar sus objetivos.


Administración de mercadotecnia
Es el proceso deplanificar, organizar, dirigir, ejecutar y controlar los recursos y las actividades de mercadotecnia con la finalidad de dar lugar a intercambios que satisfagan las necesidades o deseos existentes en elmercado meta y permitan el logro de los objetivos de la empresa u organización de manera eficiente y eficaz.
1. Planeación: se establecen estrategias y tácticas para lograr los objetivosque se quieren lograr
2. Organización: se delimitan responsabilidades y asigna autoridad a las personas que implementarán lo planificado
3. Dirección: se coordinan las actividades y la utilización...
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