Mercadotecnia


INTERNET EN LA MERCADOTECNIA


5.5 Aprovechamiento de la mezcla del internet en la mercadotecnia

Colchones Santa Fe aprovecha el internet a través de distintas redes sociales; cuenta con página web (www.colchonessantafe.com) , Facebook (colchones santa fe), en las que se puede encontrar información básica sobre los servicios, pueden hacer preguntas, ya sea de la ubicación de la sucursal,diseños de colchones, pedidos, materiales de los colchones y los tipos de resortes.
Según el sitio web, el negocio de la empresa es fabricar los colchones a su gusto. Los colchones que ofrece la empresa son de alta calidad y se pueden adecuar al gusto de cada persona.

En colchones Santa Fe el contacto en línea con los consumidores es muy importante, en el sitio electrónico se encuentra todolo necesario para el cliente, con un sitio llamativo, colorido, sencillo y así poder conocer toda la línea de productos así como un poco de la empresa y saber como funciona.
En general el internet se ha vuelto indispensable para casi todas las empresas ya que es muy fácil contactarse vía internet.
Quizá la única limitante que pudiera tener este sistema como vemos en el capítulo 5 serían ciertasbarreras y reglas, pero mas que nada los hábitos tradicionales, el hecho de estar acostumbrado a comprar en un local físico, la desconfianza al no tener el producto en físico, o el no querer transmitir datos de nuestras tarjetas vía internet, para estas barreras colchones Santa Fe ofrece distintos servicios, todos por internet:

1.-Servicio a domicilio para mayor comodidad del cliente.2.-Puedes buscar la ubicación de la tienda física en el sitio web y asi concluir la transacción con algún empleado.
3.-Facilidades de pago después de llegar a la tienda y asi no transmitir tus datos por internet.
4.- Aparte de contar con una web de uso sencillo para poderse usar tanto por expertos hasta gente que no suele hacer comprar o ver catálogos por internet.

La ubicación estapuesta estratégicamente, la página web también fue diseñada estratégicamente para llamar la atención del cliente y llegar al mayor número de personas posible, asi con esto combinado a un buen precio, excelente trato al cliente y una ubicación estratégica, colchones Santa Fe busca inmiscuirse en un mercado más grande de colchones.

Ganancia de la empresa es ofrecer colchones al gusto, esto loofrece la página web, adecuarse al gusto y placer de los compradores, así la empresa busca vender colchones de alta calidad a un buen precio.
Como la descripción de la empresa lo dice, esta empresa tiene 20 años funcionando y creciendo, y el servicio web es un plus a algo que debido a la evolución de la sociedad se ha vuelto indispensable y un gran soporte para la empresa ofreciendo todo su catálogoy diferentes tipos de colchones, servicios, ubicación, todo en una sola página.

Con una filosofía orientada a satisfacer las necesidades y deseos del cliente, colchones Santa Fe ofrece sus garantías también en la pagina de internet, aparte ya con una estructura de distribución ya definida, cada garantía queda totalmente explicita.

Un punto importante es la falta de publicidad de la empresa,esto es algo que de cierta forma el sitio web trata de opacar, ya que en el sitio encuentras todo lo que necesitas, por eso es importante darle la importancia que tiene a la página de Colchones Santa Fe ya que quizá no exista demasiada publicidad pero con una publicidad orientada podríamos
atraer a toda esa clientela a la página web y usarla como anclaje de atención hacia
nuestro producto.Con esto el aprovechamiento que se le da al internet es el máximo tratando de exprimir esta oportunidad a nuestro favor y asi tener a nuestros clientes contentos y nosotros poder sacar provecho de eso.






































Recomendaciones


6. Recomendaciones de mejora


Misión:

a) La primera recomendación seria cambiar la misión...