mercadotecnia

MERCADOTECNIA.
¿QUÉ ES LA MERCADOTECNIA Y QUÉ PERSIGUE?
Es la función de la empresa ala que se le ha confiado la labor de traer clientes.
Actualmente ha evaluado este enfoque, el cual, como esta, busca ajustar las necesidades de los clientes a los bienes y servicios que se producen; es decir, dar al cliente lo que realmente necesita para satisfacer sus necesidades. En su libro dirección demercadotecnia, Philip Kotler habla del termino el cual parte de los productos ya existentes en la empresa y considera que la empresa la constituye el empleo de las funciones de venta y promoción para lograr ventas que dejen un beneficio. A la inversa, el nuevo concepto parte de los clientes actuales y en potencia de la empresa, busca beneficios creando satisfacción en el cliente, y esto lo intentalograrlo por medio de un programa integral de mercadotecnia que abarca toda la empresa.
Ronald R. Gist define la mercadotecnia como “aquellas actividades humanas que se dirigen a la satisfacción de una demanda sentida o latente de bienes y servicios”.
¿Pero que se entiende por actividades humanas que se dirigen a la satisfacción de la demanda sentida y latente? Identificamos 3 dimensiones masdel termino mercadotecnia:
Dimensión económica: comprende todas las actividades humanas que dan por resultado la creación de utilidad de tiempo, de lugar y de posesión.
Dimensión administrativa: la administración consiente de los productos y servicios, los precios y las actividades de producción y distribución de una organización comercial según las preferencias de cierto mercado o sector demercado y en una forma calculada para alcanzar los objetivos del negocio.
La mercadotecnia tiene también importantes dimensiones sociológicas, aunque los profesionales de la misma no siempre han deseado admitir esta dimensión social de sus actividades.
La mercadotecnia es de interés social porque los precios influyen en el poder adquisitivo de los ingresos que percibimos y como la distribucióninfluye en la comodidad de comprar.





¿QUÉ ES LA MERCADOTECNIA?
Es el análisis, organización, dirección y control de recursos, políticas y actividades de la empresa que afectan al cliente, con vistas a satisfacer las necesidades y deseos de los grupos escogidos de clientes, obteniendo con ello utilidad.
En esta definición están integrados los tres principales elementos del concepto modernode la mercadotecnia:
Mercadotecnia integral
Crear satisfacción en el cliente
Obtener utilidad
¿QUÉ OBJETIVO PERSIGUE LA MERCADOTECNIA?
En la planeación, organización, dirección y control los esfuerzos mercadológicos de una empresa se pueden resumir en seis responsabilidades básicas para el gerente de la mercadotecnia:
1. Análisis de oportunidades o alternativas del mercado.
2.Establecimiento de actividades y propósitos para las operaciones mercadológicas.
3. Desarrollo de una organización interna de mercadotecnia.
4. Búsqueda de recursos para operaciones de mercadotecnia.
5. Producción u oferta de productos en el mercado,
6. Evaluación y control del departamento de mercadotecnia.
La interrelación de la mercadotecnia con otras actividades administrativas

OTROSDEPARTAMENTOS
SÚ INTERES
INTERESES DE LA MERCADOTECNIA
INGENIERÍA
Largo tiempo para el diseño.
Características funcionales.
Pocos modelos, con componentes estándares.
Corto plazo para el diseño.
Características de ventas.
Muchos modelos, componentes aceptables para los clientes.
COMPRAS
Partes estándares.
Cantidades económicas de los lotes.
Compras a intervalos no frecuentes

Partes noestándares.
Calidad del material.
Cantidades grandes en los lotes para evitar quedarse sin existencias.
Compras inmediatas para satisfacer las necesidades de los clientes.
PRODUCCIÓN
Pedidos con mucha anticipación y planes de producción inflexibles. Grandes lotes con pocos modelos.
Ningún cambio en los modelos.
Pedidos estándar. Facilidad de fabricación.
Control corriente de la...