mercadotecnia

Páginas: 3 (586 palabras) Publicado: 30 de enero de 2014
Introducción a la investigación de mercado.

La obtención, registro y análisis de todos los hechos de los problemas relativos a la transferencia y venta de bienes y servicios desde el productorhasta el consumidor.

La investigación de mercados que se ara a la función que vincula al consumidor, cliente y público con el mercadologó a través de la información que se usa para identificar ydefinir las oportunidades y problemas de mercadotecnia además de generar, mejorar y evaluar las acciones de esta.

Como objetivo fundamental
Es proporcionarnos la información útil para laidentificación y solución de los diversos problemas que surjan dentro de nuestra empresa, así como para la toma de decisiones adecuadas en el momento oportuno y preciso así proporcionándonos bien la informaciónpara nuestra empresa acerca de las necesidades y preferencias de los consumidores tomando en cuenta los factores, socioeconómicos de los mismos, así como los del mercado de la empresa.

Nuestra Funciónbásica de la investigación de mercado

Satisfacer las necesidades de nuestros consumidores final, ya sea mediante un bien y/o servicio requerido, es decir que el producto o servicio este encondiciones de cumplir los requerimientos y deseos cuando sea utilizado.

Pasos para realizar nuestra investigación de mercado.

1. Determinar la investigación de las necesidades del cliente.
2.Establecer los objetivos de la investigación
3. Identificar la información que se va a recolectar.
4. Determinar las fuentes de información
5. Seleccionar y desarrollar las técnicas de recolección deinformación
6. Recolectar la información.
7. Analizar la información.
8. Tomar decisiones o diseñar estrategias.

EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO

Definir el problema y los objetivos denuestra investigación, desarrollar el plan de investigación e implementar el plan de investigación e interpretarlo.
En esta etapa también deben intervenir investigadores de mercado experimentados que...
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