mercadotecnia
Páginas: 2 (294 palabras)
Publicado: 6 de marzo de 2014
MERCADOTECNIA
La mercadotecnia implica el análisis de la gestión comercial de las empresas. Su intención es retener y fidelizar a los clientes actuales que tiene una organización, mientrasque intenta sumar nuevos compradores.
Funciones del área comercial
El área comercial en las empresas es una función de primerísimo orden, ya que es la responsable directa de las relacionescon los clientes y de la consecución de los objetivos de venta que son la fuente principal de ingresos de las empresas.
Las funciones del área comercial son las siguientes:
1. Planificacióny control Consiste en precisar las acciones futuras y luego comparar los resultados reales con las previsiones hechas anteriormente, así se sacan conclusiones.
2. Estudio de mercado es la másimportante.
3. Promoción y publicidad del producto
4. Ventas
El departamento comercial se relaciona con los demás de la siguiente forma:
1. Relación con el departamento de producción
2.Relación con el departamento financiero
3. Relación con el departamento de recursos humanos.
Diferencia entre ventas y mercadotecnia
Venta: tiene como objetivo que el cliente quiera lo quela empresa posee.
Mercadotecnia: trata de que la empresa tenga lo que el cliente quiera.
Producto
Es una de las herramientas más importantes de la mezcla de mercadotecnia porque representael ofrecimiento de toda empresa u organización (ya sea lucrativa o no lucrativa) a su público objetivo, con la finalidad de satisfacer sus necesidades y deseos, y de esa manera, lograr tambiénlos objetivos de la empresa u organización (utilidades o beneficios).
Marca
Es aquello que identifica a lo que se ofrece en el mercado. Tiene un valor por sí misma, más allá del producto oservicio en cuestión. Esto quiere decir que la marca representa una imagen o un ideal en la mente del consumidor que excede las características específicas de las mercancías.
La mercadotecnia implica el análisis de la gestión comercial de las empresas. Su intención es retener y fidelizar a los clientes actuales que tiene una organización, mientrasque intenta sumar nuevos compradores.
Funciones del área comercial
El área comercial en las empresas es una función de primerísimo orden, ya que es la responsable directa de las relacionescon los clientes y de la consecución de los objetivos de venta que son la fuente principal de ingresos de las empresas.
Las funciones del área comercial son las siguientes:
1. Planificacióny control Consiste en precisar las acciones futuras y luego comparar los resultados reales con las previsiones hechas anteriormente, así se sacan conclusiones.
2. Estudio de mercado es la másimportante.
3. Promoción y publicidad del producto
4. Ventas
El departamento comercial se relaciona con los demás de la siguiente forma:
1. Relación con el departamento de producción
2.Relación con el departamento financiero
3. Relación con el departamento de recursos humanos.
Diferencia entre ventas y mercadotecnia
Venta: tiene como objetivo que el cliente quiera lo quela empresa posee.
Mercadotecnia: trata de que la empresa tenga lo que el cliente quiera.
Producto
Es una de las herramientas más importantes de la mezcla de mercadotecnia porque representael ofrecimiento de toda empresa u organización (ya sea lucrativa o no lucrativa) a su público objetivo, con la finalidad de satisfacer sus necesidades y deseos, y de esa manera, lograr tambiénlos objetivos de la empresa u organización (utilidades o beneficios).
Marca
Es aquello que identifica a lo que se ofrece en el mercado. Tiene un valor por sí misma, más allá del producto oservicio en cuestión. Esto quiere decir que la marca representa una imagen o un ideal en la mente del consumidor que excede las características específicas de las mercancías.
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