Mercadotecnia




“Mercadotecnia”



Índice
Introducción………………………………………………………………………Pág.3
¿Qué es mercadotecnia?..............................................................................Pág.4
Objetivos de la mercadotecnia………………………………………………….Pág.5
Alcances y limites………………………………………………………………...Pág.8
Funciones de la mercadotecnia………………………………………………...Pág.9
Conclusionespersonales……………………………………………………….Pág.11
Conclusión general………………………………………………………………Pág.14
Bibliografía………………………………………………………………………...Pág.15
Glosario de terminología técnica……………………………………………….Pág.16
Introducción
La mercadotecnia es la actividad humana que pretende satisfacer las necesidades y los deseos por medio de procesos de intercambio.
Además, se ha convertido en un elemento central de las estrategias de infinidad de organizaciones no lucrativas, comouniversidades, hospitales, museos e incluso departamentos de policía.
La buena mercadotecnia es fundamental para el éxito de cualquier organización sea grande o pequeña, lucrativa o no lucrativa, nacional o global.
La mercadotecnia es el sentido moderno de satisfacer las necesidades de los clientes, esto significa que las ventas y las promociones carezcan de importancia. Esto significaque forman parte de “una mezcla mercadotecnia” mayor con una serie de instrumentos que trabajan en conjunción para incluir en el mercado. Entendemos por mercadotecnia un proceso social y administrativo mediante el cual las personas y los grupos tienen necesidades, creencias y demandas, por lo que obtienen aquello q necesita y creando productos y valores para satisfacerlos inter-combinando conterceros por medio de sus relaciones y transacciones.

¿Qué es Mercadotecnia?
La mercadotecnia es el conjunto de actividades que desarrolla la empresa y que están enfocadas a satisfacer a los clientes, para lograr los objetivos de la organización.
La mercadotecnia consiste en satisfacer las necesidades de:
Los clientes, es obvio que los productos y/o servicios buscan satisfacer algunanecesidad de la gente, y la gente está dispuesta a pagar por esa satisfacción. Sin clientes no hay empresa. Sin un producto que satisfaga una necesidad no hay empresa.

Las personas que trabajan en la empresa. La mayoría de las empresas olvidan que mercadotecnia es también satisfacer las necesidades de la gente que trabaja dentro de ellas. Buscar la satisfacción del personal es fundamental.Los accionistas, obviamente, quienes toman el riesgo deben recompensar sus esfuerzos. Una buena estrategia de mercadotecnia debe lograr que la empresa genere utilidades para sus accionistas.

La sociedad, una empresa debe ser benéfica para la sociedad. Los giros negros como el narcotráfico o la prostitución satisfacen a sus clientes, a su gente y a los inversionistas, pero no ayudanal bienestar social.
Objetivo de la Mercadotecnia
Según Laura Fischer y Jorge Espejo: “Los objetivos de la mercadotecnia son dos: Ganar mercado y generar riqueza”.
Objetivos Generales son los siguientes:
Identificar oportunidades de mercadotecnia: es decir, detectar aquellas situaciones en las que existe posibilidades de que la empresa obtenga una utilidad o beneficio al satisfaceruna o más necesidades y/o deseos.
Identificar mercados rentables en los que la incursión de la empresa sea factible: luego de identificar las oportunidades de mercadotecnia, la mercadotecnia tiene como objetivo identificar mercados que por sus características (tamaño, ubicación, predisposición a satisfacer sus necesidades y/o deseos, capacidad económica, número de competidores, etc.) tenganaltas probabilidades de ser rentables para la empresa, pero, considerando que la incursión y la permanencia sea factible, lo cual, depende de la capacidad financiera, de producción, distribución.
Lograr una buena participación en el mercado: en otras palabras, y como se dice en la jerga mercadotécnica, conseguir una buena "tajada del pastel", y en lo...