mercadotecnia

4. LA MERCADOTECNIA


4.1 LA COMPETENCIA

COMPETIDOR
PRODUCTO
SERVICIO
VARIEDAD
CALIDAD
PRECIO
“Compu centro”
Impresoras y computadoras.
Amable, servicial
Poca
Buena
Caro“Compu cared”
Tonhers e impresoras
Rápido
Poca
Media
Barato








4.2 CLIENTES Y PRODUCTO

Lo más importante para una empresa son sus clientes, por lo tanto, es muy importante hacerun producto que satisfaga las necesidades y gustos del cliente. Es importante identificar las razones por las cuales el cliente prefiere comprar su producto.
Una vez que se realizó la identificaciónde las necesidades y deseos de su cliente, ahora es necesario identificar la información que se desea saber acerca de los clientes para más adelante realizar una investigación de su mercado.TRATE DE IDENTIFICAR CUALES SON LAS NECESIDADES Y DESEOS DE SUS
CLIENTES, PARA QUE POR MEDIO DE SU PRODUCTO DE SOLUCIÓN A UN PROBLEMA.

1. SATISFACCIÓN DE UNA NECESIDAD._______________________________________________________________
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2. SATISFACCIÓN DE UN DESEO._______________________________________________________________
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3. SOLUCIÓN A UN PROBLEMA.
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ESCRIBA LO QUE LE GUSTARÍA CONOCER ACERCA DE SUS CLIENTES CON
RESPECTO A LA OPINIÓN QUE TIENEN DE SU PRODUCTO O SERVICIO.

ALGUNOS EJEMPLOS PUEDEN SER:

¿Quétanta aceptación tiene mi producto o servicio?
¿Cuáles son las características que prefieren de mi producto o servicio?
¿Cuál sería la frecuencia en el consumo?
Conocer dónde, cómo y en quépresentación les gustaría encontrar el producto o servicio.
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