mercadotecnia

Ambiente externo: es aquel que la empresa no puede modificar.Esta integrado por proveedores y competidores con mas impacto mas inmediato en los esfuerzos de mercadotecnia de la organización.Ambiente Interno: aquí se clasifican las variables que la organización debe tener control sobre las mismas y con las cuales debe crear sus estrategias para afrontar su incursión en el mercado como son:
-Recursos, capacidades y aptitudes
- Ventaja competitiva
- Competitividad estratégica
- Nuevos productos y servicios
- Tecnología

Ambiente externo: Los siguientes 6 elementos interrelacionados,macro ambientales, tienen efectos considerables en cualquier sistema de mercadotecnia de la empresa.
- Generalmente, no son controlables por la gerencia.
- Aspectos demográficos
- Condicioneseconómicas
- Elementos sociales y culturales
- Elementos políticos y legales
- Tecnología
- Competencia
EL IMPACTO DEL AMBIENTE EN LA TOMA DE DECISIONES MERCADOLOGICAS
Todos los días tomamosdecisiones pero realmente sin detenernos a pensar cómo lo hacemos y qué es lo que se involucra en este proceso. Una decisión es la selección de una opción desde dos o más opciones alternativas. Cuando elconsumidor se ve ligeramente forzado a hacer una compra determinada se le llama opción de Hobson. Es muy raro que esto suceda, ya que uno de los valores comúnmente a preciado por el consumidor es elde la libertad.

Es el análisis que requiere de una meta y una comprensión clara de las alternativas mediante las cuales se puede alcanzar una meta, un análisis y evaluación de las alternativas entérmino de la meta deseada, la información necesaria y deseo de optimizar. Cuando un administrador de mercadotecnia se enfrenta a una toma de decisión, además de comprender la situación que sepresenta, debe tener la capacidad de analizar, evaluar, reunir alternativas, considerar las variables, es decir; aplicar estas técnicas para encontrar soluciones razonables requeridas por el ambiente....