mercadotecnia

II.2.1 CONCEPTO DE MERCADOTECNIA

Idea de que una organización debe satisfacer las necesidades de sus clientes mediante actividades coordinadas que también le permitan lograr sus propios objetivos.La mercadotecnia crea utilidad, que es la capacidad de un producto o servicios para satisfacer necesidades y carencias humanas:

Utilidad de Lugar: Hacer que el producto esté disponible cuandoel cliente desee adquirirlo.
Utilidad de Tiempo: Hacer que el producto esté disponible cuando el cliente desea comprarlo.
Utilidad de Propiedad: Transferir del título de propiedad de un producto alcomprador.
Utilidad de Forma: Utilidad que se crea mediante el proceso de producción, no con las actividades de mercadotecnia.




II.2.2. FUNCIONES DE MERCADOTECNIA
Mercadólogo
Mercadotecniase enfoca en un conjunto de actividades complejas que deben realizarse para lograr objetivos y generar intercambios. Dichas actividades se incluyen:
COMPRA: Toda entidad que compra productos decidesi los adquiere o no y, en su caso, qué compra. El mercadólogo debe entender las necesidades y deseos de los compradores para determinar qué productos pone a su disposición.
VENTA: El proceso deintercambio. Los mercadólogos consideran a las ventas como una actividad de persuasión que se logra mediante la promoción.
TRANSPORTE: Es el proceso de desplazar los productos del vendedor al comprador.Los mercadólogos se enfocan en los costos y servicios de transporte.
ALMACENAJE: Como el transporte, el almacenaje es parte de la distribución física de los productos y consiste en contar con un sitiopara guardarlos hasta su venta. En los almacenes se tiene ciertos productos durante varios períodos con el fin de crear la utilidad de tiempo.


NIVELACIÓN: Se refiere a la estandarización de losproductos y de su despliegue y etiquetado, de modo que los consumidores entiendan claramente su naturaleza y calidad.
FINANCIAMIENTO: Son las opciones de crédito para facilitar la compra de muchos...