Mercadotecnia

Páginas: 1 (250 palabras) Publicado: 14 de septiembre de 2012
¿Qué es Administración?
La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades detrabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz.

¿Qué es Mercadotecnia?
mercadotecnia enfoca aésta última como una actividad humana que trabaja en los mercados para lograr procesos de intercambio que satisfagan necesidades y/o deseos a cambio deuna utilidad o beneficio para la empresa u organización que la practique.

¿Qué son ventas?
La venta es una de las actividades más pretendidas porempresas, organizaciones o personas que ofrecen algo (productos, servicios u otros) en su mercado meta, debido a que su éxito depende directamente de lacantidad de veces que realicen ésta actividad, de lo bien que lo hagan y de cuán rentable les resulte hacerlo.
En síntesis, la definición deventa enfoca la misma desde dos perspectivas diferentes:
1. Una perspectiva general, en el que la "venta" es la transferencia de algo (un producto, servicio,idea u otro) a un comprador mediante el pago de un precio convenido. 
2. Una perspectiva de mercadotecnia, en el que la "venta" es toda actividad queincluye un proceso personal o impersonal mediante el cual, el vendedor 1) identifica las necesidades y/o deseos del comprador, 2) genera el impulsohacia el intercambio y 3) satisface las necesidades y/o deseos del comprador (con un producto, servicio u otro) para lograr el beneficio de ambas partes.
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