Mercadotecnia
INTRODUCCIÓN
¿Qué es lo que realmente motiva a las personas a desembolsar sus recursos económicos para adquirir bienes y servicios?, en primera instancia se podría pensar que es solamente satisfacer una necesidad, pero, ¿Cuál es el origen de esa necesidad?, es una necesidad genuina o únicamente es para satisfacer un deseo provocado por la publicidad de los vendedores, de cualquier maneracuando estamos ante una amplia gama de productos y servicios, ¿Cómo se elige la marca?
Capítulo 1. UN TORRENTE DE SANGRE A LA CABEZA
“El Neuromarketing o neuromercadotécnia es producto de la convergencia de conocimientos procedentes de las neurociencias y el marketing cuya finalidad es comprender y satisfacer cada vez, mejor, las necesidades y expectativas de los clientes. Se lo define también comoel estudio de la respuesta cerebral a los mensajes culturales (publicitarios, televisivos, educativos, políticos, etc.), los cuales penetran al cerebro humano y modelan las preferencias personales a través de circuitos cerebrales involucrados en la memoria, la toma de decisiones y la imagen que cada uno tiene de sí mismo; aplicando las técnicas de las neurociencias”
“El estudio más grande deneuromarketing, se basó siguientes inquietudes: “No tiene sentido, ¿acaso los fumadores son selectivamente ciegos a las advertencias de las cajetillas? ¿Acaso piensan que son la excepción independientemente de si son hombres o mujeres? ¿Acaso están en el mundo para representar el papel de héroes rebeldes? ¿Creen secretamente ser inmortales? ¿O sencillamente conocen los peligros para la salud y lesimporta un bledo?
Eso era lo que esperaba descubrir por medio de la tecnología de la resonancia magnética funcional. Los treinta voluntarios y dos fumadores del estudio fueron parte de los 2081 voluntarios de los Estados Unidos, Inglaterra, Alemania, Japón y República popular China que se ofrecieron para el experimento de Neuromarketing mas grande y revolucionario de la historia”.
Los resultadosobtenidos fueron impactantes, quién iba a pensar que la misma información que se pone en las cajetillas de cigarro, en vez de provocar una disminución en el consumo de tabaco, produzca una reacción totalmente contraria.
Capítulo 2. ESTE DEBE SER EL SITIO
Integración de producto, American Idol y el error multimillonario de Ford.
El siguiente experimento, se realizaría con 2081voluntarios, elegidos estratégicamente de varios países, Estados Unidos, Alemania, China, e Inglaterra, en donde se analizarían, Singular Wreless, Ford Motors Company, y Coca Cola, a través de un programa de entretenimiento muy famoso en la Unión Americana “American Idol” , el objetivo era claro:
¿Realmente funciona la integración de producto o, pese a lo que han creído siempre los anunciantes y losconsumidores por igual, es una pérdida colosal de dinero?”
La idea era saber si la publicidad se quedaba grabada en la mente de los consumidores, cuando esta se integraba directamente en el programa de televisión, el resultado fue que la marca que más recordaba el televidente era Coca Cola ya que sus protagonistas la bebían, la mencionaban y se sentaban en sillones de forma muy similar a su envase, lasiguiente marca era Singular, ya que era el medio por el cual la gente podía votar sin cargo alguno, pero en el caso de Ford , casi ninguno la recordaba, pues no había una asociación directa con el programa. El siguiente paso de este experimento, realizo a través de una tecnología llamada SST (Topografía de estado estacionario), que a través de una serie de censores de punta de fieltro dentro de unkit manos libres portátil, que mide la actividad eléctrica del cerebro y que fue aplicada a 400 voluntarios, para constatar que la integración de la publicidad en el cine es realmente efectiva si se integra de manera astuta.
Capítulo 3. LO MISMO PARA MÍ, POR FAVOR
Las neuronas espejo en acción
“Las neuronas espejo explican por qué sonreímos cuando vemos a una persona feliz o hacemos una...
Regístrate para leer el documento completo.