mercadotecnia

El término marketing es de origen inglés y deriva de la palabra market (mercado), utilizada por primera vez en los Estados Unidos de América en los años veintes. Actualmente la palabra marketing esmundialmente aplicada, sin traducirla a ningún idioma en Centro, Sudamérica, e inclusive en Europa.
Marketing es un sistema total de actividades de negocios cuya finalidad es planear, fijar elprecio, de promover y distribuir los productos satisfactores de necesidades entre los mercados meta para alcanzar los objetivos corporativos. (Stanton, Etzel, Walker, 2000).
La mercadotecnia es el procesode planeación, ejecución y conceptualización de precios, promoción y distribución de ideas, mercancías y términos para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales.(American Marketing Association) www.ama.org
Mercadotecnia es un sistema global de actividades de negocios proyectadas para planear, establecer el precio, promover y distribuir bienes y servicios quesatisfacen deseos de clientes actuales y potenciales. (William Stanton, 2005).
La mercadotecnia es un proceso social y gerencial por el que individuos y grupos obtienen lo que necesitan y deseancreando e intercambiado productos y valor con otros. (Kotler y Armstrong, 2001).

Laura Fisher (2003) lo define como “el consentimiento entre dos personas para recibir un bien o servicio a cambio deotro, ese otro puede ser dinero aunque puede existir el intercambio entre productos que son considerados de igual valor”
Para comprender las definiciones anteriores, es necesario explicar los siguientestérminos básicos: necesidades, deseos, demandas, productos, valor, satisfacción, calidad, intercambios, mercados, transacción.
Necesidades: se refiere a un estado de carencia percibida por elindividuo, éstas vienen desde el nacimiento y la vida de los seres humanos siendo las básicas o fisiológicas las siguientes: hambre, sed, frío, sueño, sexo, descanso, eliminación de desechos.
Deseos, se...