Mercadotecnia

CONCEPTOS BÁSICOS DE MERCADEO (MERCADOTECNIA)
La mercadotecnia es una técnica de análisis del mercado; que cualquiera que sea su empresa o
proyecto de ella, es indispensable que usted realice una revisión y análisis de las oportunidades de
negocio que le brinda el medio con respecto a ella o a los productos o servicios identificados como
ideales para poner en marcha su negocio o paracontinuar con él.
La clave del éxito no radica únicamente en la identificación de una
oportunidad de negocio; partiendo de ella la empresa o usted debe
necesariamente desarrollar un conjunto de actividades interactuantes.
Ejemplos de estas actividades son la planificación, la creación o
innovación de productos y servicios, la fijación de precios, así como la
promoción, la publicidad y distribuciónde ellos, teniendo siempre en
cuenta que en verdad sean satisfactores de las necesidades de los
consumidores actuales o potenciales.
EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE MERCADEO
No hay ninguna definición de marketing que haya sido universalmente aceptada. Aunque un
comité de la American Marketing Association definió el marketing como "la ejecución de ciertas
actividades en los negocios, que dirigen elflujo de mercancías y servicios del productor al
consumidor o usuario". Hay todavía gran cantidad de dudas en cuanto a las clase de actividades
que quedan incluidas en el marketing.
El marketing encierra tres aspectos:
•

El concepto de distribución de mercancías y servicios

•

La transmisión de un concepto del nivel de vida

•

La creación de un acceso para los ingresos.NECESIDADES Y MERCADOTECNIA
La mercadotecnia tiene una importancia crítica para la sociedad porque se le ha encomendado la
tarea de suministrar el nivel de vida exigido por la gente. El consumidor tiene una multitud de
necesidades y deseos que quiere satisfacer y en nuestra economía la tarea de lograr esa
satisfacción, ha sido delegada a la mercadotecnia.
Si no consiguiera lograr sus funciones comolo dicta la sociedad, no cabe duda de que ésta
encontraría algunos otros medios de satisfacer sus necesidades. Algunas culturas han dado a las
autoridades gubernamentales un amplio control sobre la distribución cuando la empresa privada
no ha conseguido suministrar las mercancías y servicios pedidos.

Si la mercadotecnia no funciona adecuadamente habría una considerable cantidad de recursosmal situados y muchas personas insatisfechas. La mercadotecnia suministra empleos tanto en los
trabajos de producción, como en las actividades propias de sus funciones, como alguien dijo "en
nuestra economía no sucede nada hasta que alguien vende algo". Si la General Motors fuera
incapaz de vender su producción, no podría, como es natural, dar trabajo a sus numerosos millares
de obreros. Comodijo Adam Smith "el fin de toda producción es el consumo".
La mercadotecnia realiza otra función que consiste en elaborar un canal de comunicaciones entre
la empresa y la sociedad. Un departamento de mercadotecnia que funciona adecuadamente, está
suministrando continuamente, tanto a la alta dirección como a la producción, informaciones
relativas a las exigencias de la sociedad en materias deproductos y servicios. Sin esta inteligencia
no puede existir por largo tiempo ningún negocio.
En pasados siglos, cuando el productor vivía junto a su mercado, el problema de las
comunicaciones era elemental; sus clientes le decían con bastante claridad y exactitud lo que
deseaban que hiciera. Ha medida que la empresa a aumentado de tamaño y por necesidad ha
quedado más alejada del mercado,las comunicaciones se han convertido en un problema
creciente . La necesidad de mercados nacionales e, incluso mundiales, alimentados desde puntos
de producción centralizados, ha exigido el desarrollo de canales de comunicación para enviar la
información de los mercados a las unidades centralizadas de producción, de tal manera que se
puedan fabricar los productos adecuados. Por tanto la...