mercadotecnia

Mercadotecnia

Trabajo final de Sociología

Cesar E. García Valdés

4 semestre

Maestra Maria Estrada



Índice:

I. INTRODUCCIÓN A LA MERCADOTECNIA

1. MERCADOTECNIA Y SU ESTRUCUTURA

1.1 MERCADOTECNIA
1.1.1 ¿Qué es?
1.1.2 Administración
1.1.3 Filosofías de la administración de mercadotecnia
1.1.4 Metas del sistema de mercadotecnia

2. LA PLANEACIÓN ESTRATEGICA Y ELPROCESO DE MERCADOTECNIA

2.1 LA PLANIFICACION DE ESTRATEGIAS:
2.1.1 Perspectivas de la planificación
2.1.2 Como definir la misión de la compañía
2.1.3 Como definir los objetivos y metas de la empresa

Conclusión
Bibliografía














¿Qué es?

En nuestro medio muchas personas piensan que la mercadotecnia solo consiste en realizar ventas y promociones. El mercadeo buscasatisfacer las necesidades de los clientes.

- Es la actividad humana dirigida a satisfacer necesidades y deseos por medio de un proceso de intercambio.

- Es la actividad dirigida a identificar las necesidades del mercado, desarrollar un producto o servicio, coordinarlo y suministrarlo a los clientes con el objetivo de lograr la satisfacción del medio, el cliente y la empresa.

PhilipKotler y Gary Armstrong definen el mercadeo como un proceso social y administrativo mediante el cual las personas y los grupos obtienen aquello que necesitan y quieren, creando productos y valores e intercambiándolos con terceros.

Necesidades creencias y demandas: Una necesidad humana es aquella condición que se percibe una carencia. Cuando la cultura y la personalidad individual dan forma a lasnecesidades humanas estas se transforman en deseos. Productos: Es aquello que se ofrece en un mercado con el objeto de satisfacer una necesidad o un anhelo. Los especialistas en mercadeo utilizan el concepto de bienes y servicios para señalar la diferencia entre productos tangibles e intangibles.

Valor y Satisfacción: Los consumidores tienen ante sí toda una gama de productos para satisfacer unanecesidad. Eje. En transporte hay varias opciones como Tomar un taxi, comprar patines bicicleta, motocicleta o carro.

Intercambio transacciones y relaciones: Intercambio es el acto mediante el cual se obtiene un objeto deseado, perteneciente a otra persona, ofreciéndole algo a cambio; transacción es un canje de valores entre las dos partes, el trueque es una forma de transacción. El Intercambioes el concepto central de la mercadotecnia y la transacción es la unidad de medición.

Mercados: Consta de la persona o personas que compran o que podrían comprar un producto

La American Marketing Association ha definido recientemente al marketing como “el proceso de planificación, ejecución fijación de precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios quesatisfagan los objetivos individuales y organizacionales”








1.1.2 LA ADMINISTRACION DE LA MERCADOTECNIA:

Es la administración de la demanda, en cualquier momento podría no haber demanda, o una demanda insuficiente, o exceso de demanda o una demanda irregular; la administración de la mercadotecnia tendrá que encontrar como enfrentar las diferentes condiciones de la demanda.

Laadministración de la mercadotecnia es el análisis, la planificación, la aplicación y el control de programas diseñados para crear, ampliar y sostener intercambios benéficos con los compradores para alcanzar los objetivos de la organización.




1.1.3 FILOSOFIA:

Existen 5 conceptos bajo los cuales se pueden conducir las bases del mercadeo:
- El concepto de producción: Asume que losconsumidores favorecerán aquellos productos que están disponibles y por lo tanto el área importante de la gerencia es dedicarse a mejorar la producción y la eficiencia de los productos.
- El concepto producto: El consumidor favorecerá aquellos productos que ofrecerán mayor calidad por el precio y por tanto la organización se dedica a mejorar el producto.
- El concepto de Venta: Asume que los...