Mercadotecnia

Páginas: 5 (1071 palabras) Publicado: 7 de octubre de 2012
INTRODUCCIÓN
Mediante el presente reporte se pretende conocer la importancia de la Mercadotecnia para las empresas así como el ambiente que la envuelve con la finalidad de adquirir los conocimientos necesarios para su aplicación. Asimismo, se desea conocer el concepto de la investigación de mercados con el objeto de aprender su utilización y atención como herramienta para la toma de decisiones.DESARROLLO
El medio ambiente de la mercadotecnia juega un papel muy importante en el éxito de una empresa ya que debe adaptarse a las tendencias y desarrollo de éste, y uno de los puntos es tratar de controlar los cambios que puedan darse en su medio con la finalidad de llegar a un equilibrio, dado que todos las condiciones que rodean a la empresa hace posibles que pueda subsistir ydesarrollarse.

Existen varios aspectos que conforman el medio ambiente tales como el demográfico, económico, natural, tecnológico y el político y legal, cada uno de estos se describe brevemente a continuación:
1. Demográfico, este involucra a la población ya que es quién constituye el mercado, estudiando detenidamente las tendencias que muestra la sociedad a la que se dirigen los productos. La poblaciónse puede segmentar en niños, jóvenes, Adultos jóvenes, primera edad madura, segunda edad madura y jubilados ya que cada una de ellas tiene diferentes comportamientos, los cuales se deben analizar ya que las estrategias deben de cambiar constantemente de acuerdo al crecimiento y tendencias.
2. Económico, influye en el poder de compra y patrones de gasto de los consumidores, ya que el poder totalde compra depende de ingreso, precio, ahorro y crédito, estudiando el comportamiento del consumidor.
3. Natural, depende de los recursos naturales necesarios para los insumos de las empresas o los que pueden afectar con sus actividades tales como escasez de materias primas, incremento en los niveles de contaminación y administración de los recursos naturales.
4. Tecnológico, la tasa decrecimiento económico depende del número de tecnologías que se descubran, sin embargo se deben de administrar a los científicos de las empresas ya que ellos se enfocan principalmente a resolver problemas de esta índole en lugar de inventar productos vendibles.
5. Político y legal, es la interacción entre las leyes, agencias gubernamentales y grupos de presión y las empresas ya que las fuerzasmacroambientales no son controlables por la administración adaptándose a sus condiciones por lo que el gobierno juega un papel muy importante y activo en las estrategias mercadológicas.

De los principales factores que influyen en el medio ambiente de la mercadotecnia se encuentra la competencia, los intermediarios y los proveedores ya que la empresa debe de obtener por todos los medios posibles lasatisfacción del cliente, el flujo de los productos y los recursos necesarios.

Asimismo, la investigación de mercados es el proceso por el cual se adquiere, registra, procesa y analiza la información, respecto a los temas relacionados, como: clientes, competidores y el mercado.

Por otra parte, también es necesario determinar las estructuras que pueden presentar los mercados, con la finalidad deconocer la competencia al a que la empresa se enfrenta, estas competencias pueden ser monopolísticas, oligopolísticas y puras. La competencia que se produzca entre los vendedores es diferente a la que se genere por un numero reducido de vendedores o cuando no existe competencia.
Las monopolísticas son donde hay muchos vendedores y compradores, pero la oferta de un vendedor difiere de maneraimportante en la de los rivales por lo que este vendedor tiene mayor control en los precios.

La competencia pura casi no se da en la actualidad ya que no existe información perfecta en los compradores y vendedores las marcas no son homogéneas además de que no operan bajo las mismas condiciones.

La competencia de oligopolios se da cuando unas cuantas empresas grandes tienen un mayor volumen de...
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