Mercadotecnia
ELECCIÓN DE ESTRATEGIA
ANALISIS DE LA SITUACION DEL MERCADO
El análisis de la situación del mercado, será una combinación de datos externos e internos.
Análisis externo:
Comenzaremos nuestro análisis realizando un primer estudio de factores como: el entorno, el sector y el mercado.
EL ENTORNO.
Nos encontramos ante la dificultad de obtener información, para ello normalmente lasempresas contratan amplios estudios de mercado donde se analizan lo aspectos que solicite las mismas.
Esta información podría ser elaborada por cada zona ó área individualmente para finalmente el departamento de marketing lo fusionara en un informe general.
Como contenido nos interesa destacar en los datos económicos y financieros básicos: La población, su densidad, nº de provincias, crecimientonatural de la población, estructura social y estructura del PNB.
EL SECTOR.
Tras haber analizado el entorno pasamos a analizar nuestro sector donde tropezaremos con las valoraciones y análisis de nuestra competencia tanto directa e indirecta., y ya no es tan fácil ni la obtención de información ni la veracidad de la misma.
Esta información la dividimos en cuatro apartados:
Principalescompetidores.
Acciones que la competencia haya desarrollado últimamente.
Acciones de la competencia en productos
Sistemas de comercialización que utilizan otras compañías.
EL MERCADO.
En el análisis de mercado la situación económica es determinante y el estado de otros mercados similares nos permitirá sacar conclusiones para el que estamos analizando.
Aquí vamos a tratar básicamentela tendencia y los cambios en el mercado y las consecuencias que esto conlleva, desde los crecimientos de precios, factores de coste, las fusiones, adquisiciones y aparición de nuevos competidores; hasta los nuevos productos y canales de distribución que aparezcan.
Con los datos que disponemos podemos decir, que el mercado ha experimentado un incremento extraordinario del consumo, marcando unatendencia media del 30% de crecimiento, pero si hemos de destacar que las aguas gasificadas han bajado su participación en el mercado, del 45 % que tenía hace 5 años al 30 % que ostenta en la actualidad.
Análisis interno
Por tanto contemplaremos en esta primera fase de análisis interno los siguientes departamentos:
PRODUCCIÓN: Estudiando nuestra tecnología, economías de escala, recursoshumanos, almacenes, movimientos de mercancía, logística, producción, operaciones, procesos y materias primas.
MARKETING: Centrándonos en la atención al cliente, costos, precios, cartera de productos, comunicación, imagen genérica, investigación, red de ventas y penetración de mercado.
FINANCIERO: En el que analizaremos la liquidez, rentabilidad, capacidad de endeudamiento, solvencia, sistemas decontrol de gestión, recursos de capital y estructura.
ORGANIZACIÓN: Contemplando la cultura de la empresa, ética en los negocios, identidad corporativa, organización, control, sistema jerárquico y procesos de decisión.
ANALISIS F.O.D.A.
Aquí contemplaremos tanto aspectos internos como las debilidades y fortalezas de la empresa, como los externos desde las amenazas y oportunidades.
DEBILIDADES YFORTALEZAS
Consideraremos puntos débiles o debilidades las características internas de la empresa que podrán constituir barreras para la cumplimentación de objetivos, y puntos fuertes o fortalezas las características internas de la empresa que faciliten y ayuden para la cumplimentación de objetivos.
Al tratarse de una valoración personal la que vamos a realizar, intentaremos realizar este informedesde la perspectiva más objetiva posible.
Lo lógico sería dividir las áreas donde localizaremos las fortalezas o debilidades de nuestra empresa en los apartados que mencionamos a continuación, pero dado que en nuestro caso la información de la que disponemos es más bien escasa lo haremos a nivel general.
AREA DE DIRECCIÓN
AREA DE MARKETING
AREA COMERCIAL
AREA FINANCIERA
AREA DE PRODUCCION...
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