mercadotecnia

Unidad III: Planeación y desarrollo del mercado.
1 objetivo particular.


Analizar los elementos que se requiere en la segmentación de los mercados, para identificar los atractivos estructurales que tiene un producto o servicio en una empresa por medio de la elaboración y aplicación de un cuestionario de perfiles de consumidor.
3.1 Definición de mercado meta.
Kotler y Armstrong, autoresdel libro "Fundamentos de Marketing", consideran que un mercado meta "consiste en un conjunto de compradores que tienen necesidades y/o características comunes a los que la empresa u organización decide servir".
3.1.1 Análisis y evolución de los atractivos estructurales del segmento.
La empresa tiene que analizar tres factores para evaluar los diferentes segmentos del mercado, a saber: El tamaño yel crecimiento del segmento: La empresa primero debe reunir y analizar sobre las ventas actuales en dólares, las tasas proyectadas para el crecimiento de las ventas y los márgenes de utilidad esperados para los diversos segmentos. Se interesará por los segmentos que cuenten con las características adecuadas de tamaño y crecimiento. El atractivo estructural del segmento: Un segmento puede tener eltamaño y el crecimiento deseables, y sin embargo, no se atractivo desde el punto de vista de la rentabilidad. La empresa debe analizar varios factores estructurales importantes que afectan el atractivo del segmento a largo plazo. Por otro lado un segmento es menos atractivo, si ya contiene muchos competidores fuertes y agresivos. Asimismo, los mercadólogos deben tener en cuenta la amenaza de losproductos sustitutos. El poder relativo de los compradores, también afecta el atractivo del segmento. El atractivo del segmento depende del poder relativo de los proveedores. Un segmento es menos atractivo, si los proveedores de materias primas, equipo, mano de obra y servicios del segmento son lo bastante fuertes como para elevar los precios o disminuir la calidad o la cantidad de los bienes yservicios requeridos. Aun cuando un segmento tenga el tamaño y el crecimiento adecuados y aunque su estructura resulte atractiva, la empresa debe tomar en cuenta sus propios objetivos y recursos para ese segmento del mercado.


3.1.2 Selección de los segmentos de mercado.
La empresa, tres evaluar los diferentes segmentos, tendrá que decidir cuáles y cuántos segmentos cubrirá. Esta es la tareade seleccionar los mercados meta. Un mercado meta, está compuesto por la serie de compradores que comparten las necesidades o las características que la empresa ha optado por atender. La empresa puede adoptar una estrategia, de entre tres, para cubrir el mercado, y estas son la mercadotecnia indiferencia, la mercadotecnia diferenciada, y la mercadotecnia concentrada.
MercadotecniaIndiferenciada: La empresa que utilice esta estrategia, puede optar por ignorar las diferencias del segmento del mercado, y atacar el mercado entero con una oferta. Se enfoca la venta del producto con un plan de marketing general, es decir, una estrategia de fabricación, distribución y promoción en masa para todos los compradores, indistintamente al segmento al cual pertenezca. Su objetivo se enfoca a lareducción de costos y a la creación de un mayor mercado potencial.
Mercadotecnia Diferenciada: La empresa al usar esta estrategia, opta por dirigirse a varios segmentos del mercado y diseña diferentes ofertas para cada uno de ellos. Corresponde a más de un plan de marketing aplicado a más de un segmento, es decir, una estrategia distinta para cada segmento. La mercadotecnia diferenciada sueleproducir un total mayor de ventas que la mercadotecnia indiferenciada.
Estrategia Enfocada o Concentrada (hacia el mercado meta) esta estrategia se dirige hacia una parte grande de uno o varios sub mercados.
3.2 La segmentación de los mercados meta.

Es el proceso de evaluar qué tan atractivo es cada segmento de mercado y escoger el o los segmentos en los que se ingresará. En ese sentido,...